Спальня на заказ - как расторгнуть договор?
Привезли нам сегодня нашу спальню... Ну, что вам сказать... Если в двух словах - ужас ужасный. Косяков куча, начиная с того, что на полукруглых фасадах, облицованных натуральным шпоном, имеются заметные сколы, и кончая тем, что по высоте даже нижний фасад не совпадает с рисунком на дверях купе (что было отдельно оговорено в договоре). Кровать тоже... вместо соединения планок по периметру спинки под прямым углом (как нарисовано на плане-схеме), они почему-то решили, что срезать их под углом 45 друг к другу будет лучше... В итоге имеем нестыковку этих двух частей по высоте, заметную щель посередине стыка и край шпона можно легко сковырнуть оттуда, т. е он ничем не защищен... В общем, я в шоке... Они, конечно же, предложат переделку или уменьшение цены, потому как косяки слишком уж явные и тут не отмазаться им никак... Но дело в том, что я НЕ ХОЧУ ничего исправлять... я не полюбила эту спальню и хотела бы вообще расторгнуть договор с возвратом всей суммы. Как думаете, реально это или нет, и что для этого нужно? Спасибо.
Для начала письменно попросить расторгнуть. К письменной просьбе о расторжении ДКП приложить список всех ваших претензий на пяти (десяти) листах. Ну там - цвет не совпадает, щели, качается, царапины и прочее... А вот если они откажутся, то уж думать, что же делать дальше - договариваться с ними или идти судиться.
А еще мы у них же заказали прихожую, рабочий стол в кабинет мужа и тумбу под ТВ... С ужасом жду, что же нам привезут... :-((( Радует еще тот факт, что мы пока оплатили только 50% суммы. Так что у нас в этом смысле есть небольшое преимущество.
А вообще я по своему усмотрению могу выбрать вариант расторжения договора, или если они все исправят, не могу?
Если я по своему выбору все же могу расторгнуть договор, а не соглашаться на исправление недостатков... Чем лучше мотивировать? Отсутствием времени на ожидание переделки? Просто сказать, что спальня мне не нравится вообще? Какой аргумент будет более весомым? Мы сейчас, кстати, живем на съемной квартире в ожидании переезда, и последним этапом была установка этой мебели... Теперь вообще непонятно, что делать - то ли продлевать аренду (а это расходы), то ли переезжать и спать на полу, блин... :-(((