возврат денег на авто
Добрый день, проконсультируйте, пожалуйста. попали в такую ситуацию.
заказали авто SsangYonf actuon 01.07.10. получили его 31 августа, хотя в договоре написано не позднее 24 июля. Ставим на учет, делаем ТО, 3 августа она ломается, движок. там ее на эвакуаторе за свой счет в сервис. мастер-моторист в отпуске, ждем пока выйдет до 23 августа. одновременно пишем писмьо претензию о возврате денег или о замене на другое авто. другое авто дороже на 150 тыщ. мы согласны доплатить, если они поставят нам на него доп оборудование.салон обещает это сделать. выходит мастер, делает диагностику - заводской брак. но нам уже эта машина после замены двигателя не нужна. салон предлагает ее у нас купить по трейд инн, но уценивают ее на 30 тыщ. руб. соответственно на новую машину мы должны добавить уже 180 тыщ. мы вроде были согласны, но никакое доп.оборудование они нам не ставят. мы отказываемся и хотим вернуть деньги. возвращать нам не хотят, говорят идите в суд, потом они согласны на возврат, но тянут время. "мы вам перезвоним" любимая их фраза, никаких дейстаий от них. в какое срок они должны вернуть деньги, кто должен неисправную машину снимать с учета... разговаривают по-хамски...
У меня заловка уже год мучается С Кайроном, тоже в суд подала и хочет возврата денег, у неё он за год 3 раза очень серьёзно ломался.
Не машина а г..но.
подавайте в суд и не мучайтесь. у нас также друзья попали не помню уж что за машина была, в общем из 6 месяцев пользования она была более 3 месяцев в ремонте в общей сложности. Они изначально требовали от салона обмена на такую же, но салон ответил, что с заводом сложно вести переговоры и тоже тянул время. в итоге через суд вернули деньги + % по кредиту за это время также с салона, про моральный вред не знаю. можно еще начать с досудебной претензии.
а суд был уже? наврно надолго растянется если в суд подавать, машина срочно нужна. но если ничего в близжайшее время не определится - будем тоже подавать
