Из кольца выпал камень..можно вернуть в магазин?
Купили 2 дня назад кольцо золотое с драг.камнем, сегодня одела и где-то на улице он выпал, заметила уже только когда зажимы, кот. камень держат, стали за одежду цеплять... Можно ли претензию написать в магазин? Получается ведь, что товар был ненадлежащего качества.
почиатйте эту тему (хотя бы первые 5 страниц), много по вашей ситуации http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=62103&highlight=%E7%EE%EB%EE%F2%EE%E5+%EA%EE%EB%FC%F6%EE
почитала.... У меня камень где-то на улице потерялся, даже если и отремонтируют, то камень за свой счет придется покупать:( Ладно, схожу в магаз, посмотрим, что там скажут.
Я однажды так возвращала.Но у меня не камнь выпал(с жемчугом было),а треснуло рядом с жемчугом.Понесла в мастерскую,мастер сказал,что там была трещина-производственный брак.Ремонт делать не стала,т.к пришлось бы жемчужину снимать.А я не была уверена,что место склейки жемчуга в мастерской будет таким же надежным,как заводская склейка.Боялась совсем потерять вставку.Понесла в магазин,там сказали ,что посмотрит их мастер.В итоге они даже спорить не стали-все вернули.Кольцо было недорогое,может не хотели связываться.Кстати,с момента покупки прошло полгода.
