Требуют погасить задолженность
У меня было подключено кабельное телевидение,но в 2006году я отключила,потому что уезжала и не собиралась пользоваться долгое время телевидением,на квартире НИКТО не жил,она не сдавалась.Когда я через год в 2007году приезжала,сменилась фирма и меня подключили без моего ведома к кабельному и за 10месяцев накопились квитки с задолженностью.Я не стала платить по этим счетам,т.к. я приезжала на месяц-два и не планировала пользоваться данными услугами. Сегодня я пошла с просьбой подключить кабельное,но мне предъявили задолженность,якобы я платила за кабельное,а если я заплатила хотя бы раз,то считаюсь,что я согласна с пользоваться данной услугой(афферентный договор) и в начале должна погасить задолженность,оплатить повторное подключение и тогда могу пользоваться кабельным. Но я не платила,так как ВСЕ СЧЕТА ОПЛАЧИВАЮ САМА И ХРАНЮ С МОМЕНТА ПОКУПКИ КВАРТИРЫ и никакого договора я с ними не заключала.
Диспетчер со мной даже разговаривать не стала,отослала к начальнику,который до 13сентября в отпуске.Даже не объяснила за какой конкретно период я оплатила.
Имеют ли право с меня требовать погасить долг? Если не должна, то на каком основании я могу требовать снятие с меня задолженности за данную услугу.
Просто такое ощущение,что хотят "кинуть на деньги",подсунув,якобы мной оплаченный счёт.
ООО, у нас акадо!!! крутая компания, надоело бороться с ними. Тут недавно нам декодор цифровой поставили без нашего ведома, бабушка по незнанию впустила их. Теперь снять не можем, не могут они приехать, когда нам удобно.
звоните им и говорите, что переезжаете (продаете квартиру и тп...придумайте что-нибудь.) и срочно надо забрать оборудование. у нас подействовало, курьер через день приехал. если просто просить отключить -будут тянуть до последнего...
Я в данный момент переехала на постоянное проживание на эту квартиру и решила подключиться к кабельному каналу,и пошла для того что бы заключить договор,т.к. эта организация единственная,которая предоставляет данную услугу.Разговаривала с диспетчером,которая со мной и разговаривать не захотела,а отослала меня к директору,который в отпуске до 13числа.Никаких претензий до этого мне не предъявляли,не письменных не устных!Настораживает,то что за 4 с лишним года они не предъявили мне никаких претензий,а только пометку себе сделали,что я им что-то должна. Я так думаю,если я такая рьяная неплательщица,то они бы на меня в суд должны были подать.Хотелось бы узнать то ли я не права(что сомнительно-мне навязали услугу,в принудительном порядке,которая мне не была нужна),а если не права эта контора,то на каком основании я могу требовать снятие с меня долга.
У мамы в москве с Акадо похожая ситуация была. Прорвалась она-таки к директору:), тоже, все не было его, написала претензию в 2-х экз. с изложением фактов и требованием разрулить ситуацию. Один экз. им, другой с отметкой, печатью и подписью себе. Больше ни одного требования от них не было, правда, и ответа на претензию она не получила:)
