Опять электричество ВАО
Задолбали!!!! Только все устаканилось, и вот опять - Роэнергосбыт или как его там прекратил свою деятельность, платить надо снова Мосэнерго. Все бы ничего, НО...
Во-первых, у нас льгота по многодетности, которая оформлялась и продлялась в ЕИРЦ, в ЕПД сумма стояла и соответственно нами оплачивалась за минусом льгот. А в Мосэнерго говорят - у вас большая задолженность, т.к. мы про вашу льготу ничего не знаем, приходите срочно, ВОЗМОЖНО, пересчитаем задним числом, и то не за все месяцы!!!! Это как? законно? что делать? куда жаловаться?:)
Во-вторых, во время обслуживания Росэнергосбытом (или как его там) обнулился счетчик, ну то есть перешел через десяток, в ЕИРЦ на мой вопрос ответили, что теперь в показаниях надо добавлять в начале единицу, которую я послушно добавляла. ВМосэнерго сегодня сказали, что я это зря делала, нужно было вызывать электрика и оформлять это дело протоколом. а теперь все показания будут не засчитаны!!!! Что возразить? опять же, куда жаловаться?:)
В-третьих, по мелочи. Дважды за этот год мне показания ставили больше, чем было реально, пересчитывать не хотят ни в ЕИРЦ, ни в Мосэнерго... Валят друг на друга.
В-четвертых, хотя никакого заявления я не писала, мне в сентябре не включили электричество в ЕПД. т.е. теперь сумма задолженности будет еще больше.
И главное - никто не волнуется: ну что вы переживаете, говорят, долги оплатите, а потом разберемся...
Мы тоже из ВАО.
Я всегда платила и плачу по факту потребляемых услуг. Даже когда появился РЭС, я продолжала платить МЭСу, а ЕРИЦ послала в сад. 2 месяца по ЕПД не платила. Потом написала заяву и мне электричество исключили.
Вы сами снимаете показания? Или Вам "от балды" ставят?
Я каждый месяц показания снимала и передавала в ЕИРЦ, по ним нам и начисляли, т.е. по факту. Мне вообще удобно было - ЕИРЦ рядом, если что не так, разбираться ходить недалеко:) А в последнее время вообще личный кабинет оформили, я все показания, в том числе и электричество через инет вносила, очень удобно стало наконец. И вот - сюрприз! Мыло, мочало, начинай сначала. Сначала все оформляли в Мосэнерго, потом переоформляли в ЕИРЦ (притом делали выверку по квитанциям за год почти), теперь опять в Мосэнерго и опять(!!!) нести все квитанции за полтора года и все доки на льготы по новой. Сил нет уже.
Спецом завела темку в ПВ, хочу знать - кто за этот бедлам отвечает?