Сдать авиа-билет реально?
Собиралась лететь с детьми Аэрофлотом, билеты для меня не дешевые, позволить себе такое удовольствие могу раз в 3-4 года. Дочка заболела, есть подозрения на инфекционное заболевание (результаты анализа крови будут готовы через несколько дней). В общем-то к дате вылета, если диагноз подтвердится, ребенок уже не будет заразным, но врач очень не рекомедует лететь, т.к. организм ослаблен, а перелет долгий. Хотелось бы вернуть билеты, однако на сайте компании, где куплены билеты, написано, что они возврату не подлежат. Насколько это законно?
писать в претензионный отдел Аэрофлота,либо прийти в офис а\к с оригиналом справкии- писать письмо с обьяснением причины.Все рассматривается индивидуально в течение 6-8 мес,раньше не ждите ответа,места снять обязательно,иначе точне не вернут
Проще всего позвонить в Аэрофлот и узнать. Если куплены по акции - тогда ничего не получите. Если обычные билеты, то там зависит от сроков ДО вылета.
http://www.proco-air.co.jp/rus/tarif_su/1m.html Здесь покупала. Вроде российская компания в Японии.
А почему тогда у них на сайте предупреждение, что билеты не возвращаются и даты не переносятся? А Вы где покупали билеты?
Не так давно была передача по ТВ, где как раз обсуждали вот такие "невозвратные" билеты. Какие-то статье в воздушном кодексе приводили и в итоге любые билеты можно вернуть, не принимать не имеют право.
ну примут они со штрафом 100% :) ТВ - неубедительный источник информации, нам бы посерьезнее чего.
На сайте у кого? У Аэрофлота четко прописаны условия возврата. 25 евро за международный перелет и 900 рублей за внутренний.
У посредника могут быть другие условия, вопрос насколько они противоречат правилам Аэрфлота. Вы позвоните в колл центр аэрофлота, чего мучиться.
Пысы Я покупаю обычно он лайн через сайт.