Соседи. Заявление в милицию

копировать

Обычно все жалуются на шумных соседей сверху. У меня у родственников обратная ситуация. Соседка снизу затеррориризировала жалобами по поводу шума. А недавно еще и заявление в милицию написала.
В реальности шума НЕТ вообще. Нет прослушивания музыки ни ночью, ни днем, нет пъяных оргий или ремонтов. Люди работают по 12 часов, дома только спят. Они даже тапочки сменили, чтобы не шлепали и не стучали.
Соседка совершено спокойно может позвонить по телефону в 2 часа ночи и заявить, что ей мешают спать, например, звуки воды в туалете или крики ребенка (ребенок в это время спит)... Мало того, она звонит не только тем, кто живет над ней, но еще и их родственникам (все в те же 2-3 часа ночи). Однажды ворвалась к ним в квартиру с угрозами (((

Предыдущие жильцы этой квартиры также жаловались на "неадекватность" соседей снизу, но что это дойдет до такого мы даже представить не могли.

В заявлении написанном соседкой снизу откровенное вранье, но участковый же должен разбираться. Ребята к нему уже ходили, он что-то о штрафах говорил...

Как им можно обезопасить себя от такого кошмара? Они тихие, неконфликтные люди, разговаривать с хамами не умеют (((
Пожалуйста, помогите советами!!!

копировать

Пусть пишут в ответ заявления об угрозах, о нарушении покоя в ночное время и т.д.

копировать

а надо на какие-то статьи ссылаться, прикладывать детализацию звонков, чтобы подтвердить ее звонки ночью или достаточно рассказа в свободной форме? Там еще и оскорбления по национальному признаку были...

копировать

Одного заявления мало для наказания, участковый опросит других соседей, которые подтвердят, что шума нет от них. В ответ иск об угрозах, которые подтвердят соседи.

копировать

Спасибо! Одного заявления действительно оказалось маловато, ребята были у участкового, он удовлетворился их объяснениями, но заявления посоветовал не писать пока, пообещал провести с дамой воспитательную работу...