На какую компенсацию от продавцов мебели можно рассчитывать?
10 января заказали мебель. Мебель белорусская, заказывали в Москве. Внесли предоплату в размере трети суммы заказа. Срок написан на товарном чеке (договора как такового нет) - 45 рабочих дней. По моим подсчетам, истекает 16 марта. Сейчас нам говорят, что привезут, скорее всего, в конце апреля. Мебель дорогущая, хотелось бы получить какую-то компенсацию. Реально ли это? Что для этого надо сделать? И какую?
По ст. 28 пункт 5 закона о Правах потребителя - вроде как 3%. А по ст. 23.1 - вроде как полпроцента от суммы предоплаты. Не понимаю, что применимо в нашем случае.
В Вашем случае применим п.3 ст.23.1 ФЗ РФ О ЗПП, как только привезут мебель к Вам домой, сразу составялйте претензию и несите продавцу, штрафные санкции считаются с 16 марта до дня прибытия мебели в Ваш дом. Ваши требования д.б. удовлетворены в теч 10 дней.
Lisapeta, спасибо! То есть, компенсацию можно требовать за все дни с 16 марта, включая нерабочие?
естественно, более того при расчете штрафных санкций не вычлиняйте ндс 18%, т.е. формула такая:
сумма предоплаты х кол-во дней х 0,5% = неустойка
вы договор свой почитайте, в моем (тоже из белорусси кстати везли) пеня 0,5% от суммы предоплаты за каждый день, но НЕ БОЛЕЕ 10% от заказа. У меня заказ на 50 тысяч, получается хоть через год привезут-максимум 5 тысяч они заплатят, больше беготни с судами. Мне на месяц задержали почти но все привезли
