МТС - списание со счета в роуминге
Была за границей и позвонила в справочную службу МТС, звонок в которую бесплатный (судя по информации из смс МТС). В итоге у меня сняли 650 руб, т.к. в набор номера попала цифра 7. то есть +774957660166. Как оказалось, что даже если ты набираешь дополнительную цифру, то все равно попадаешь в их справочную, но уже с тарификацией (1 мин = 129 руб). У меня не сохранился список набранных номеров, помню, что из СМС извлекла номер их и позвонила.
Информация по техн особенности (набираешь доп. цифру и все равно туда же попадаешь) нигде не размещена, они ее предоставляют только по телефону.
На мой взгляд это намеренное введение в заблуждение, т.к. если бы я знала, что не правильно набрала, то не стала бы продолжать разговор.
Есть ли с юридической точки зрения шанс поспорить с ними?
