про диван
проблема в следующем. Решила я обновить обивку на диване, нашла фирму, они приехали, забрали диван, через неделю привезли его, но обит он был кривовато, швы то в натяжку, то морщинятся... позвонила на фирму, потребовала нормально переделать, они приехали, забрали, через неделю привезли в таком же виде, т.е. если и переделывал, то тот же мастер ,у которого руки из Ж. звоню снова, чтобы переделали, отказали, сказали, что у них гарантия 1 неделя. А в договоре написано, что срок 12 месяцев с момента подписания акта приема-передачи. в общем ,меня послали. как найти на эту фирму управу, чтобы переделали. ведь и деньги немалые заплатила. подскажите, юристы, если можно , то со ссылкой на статьи.
Тк работа выполнена с недостатками вы вправе требовать от исполнителя:
- устранения недостатков выполненной работы за счет исполнителя
- соответственного уменьшения цены работы
- возмещения расходов, если недостатки устраните сами или в другом месте
Исполнитель обязан сделать что-нить из вышеперечисленного по вашему вводу и в обязательном порядке уплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 3% от цены работы.
Если вы выбираете устранение недостатков то срок устанавливаете вы сами и прописываете в соглашении с исполнителем или указываете в требовании. Срок дБ разумным. Сейчас пишите требование исполнителю с указанием своих пожеланий и ссылайтесь на ст. 28, 29, 30 фз "о зпп". Требование направляйте официальным письмом с уведомлением или курьером или сами принесите исполнителю и понудите его расписаться на вашем экз разборчиво с указанием фио, должности и даты принятия
Знаем. Просто лень писать.
Для начала подумайте, какое отношение имеет гарантийный срок к изначально кривым швам.
вы щас серьезно спросили? гарантия на выполненную работу составляет 12 месяцев. если работа выполнена хреново, то в течение гарант.срока они должны недостатки устранить за свой счет. У Вас какое-то свое мнение? поделитесь, пож-та.
Уважаемые юристы, посоветуйте, куда мне обратиться и что требовать от фирмы в правовом поле?
