не выдали чек.
Покупала ребенку очки. Впервые. На заказ. Подобрали оправу, линзы,+ работа. Огласили стоимость. Оплатила. Дали квитанцию. ПРишла вечером получать очки. Чека не дали. Я поскольку заказываю впервые, подумала, что может так и надо. А потом уже дома прочитала на конверте к котором выдавали очки, что на них распространяется гарантия и действительна в течение месяца при наличие чека, чека нет и в конверте, т.е. его не дали точно. Как лучше поступить? ПОйти попросить чек? Но она мне скажет что мол я его выбила, когда вы ушли. Выкинула конечно.
да пойти и попросить, должны выдать дубликат. Все действия по кассе дублируются на "вторую" ленту, которую потом сдают в налоговую, поэтому посмотреть было оплата по кассе или нет проще простого. Идите, ругайте если надо, угрожайте проверкой. Квитанция то у вас есть.
так а если они мне скажут, что сняли вчерашнюю ленту, нет? Посмотрела -Квитанцию тоже забрали, остался только конверт с их эмблемой.
а понятно) Я думала что они увидят что не подкованный в этом деле и будут настаивать мол нет уже никак. А на самом деле я вам 100% даю, что чек они не выбивали. Как вы думаете какие будут их действия, будут отпираться или выбьют сегодняшним числом, ведь наверное скажут не имеем права дать сегодняшним...И как лучше с ними себя вести. У меня есть их телефон, может им позвонить и попросить что б подготовили? ИЛи лучше прийти сразу.
Они забрали все :( квитанцию тоже, понимаю, конечно, что сама виновата отчасти надо было просить чек и квитанцию, просто покупка в таком специфическом месте для меня впервые. А чем я могу мотивировать необходимость чека, если на-пример они скажут, ну если что-то приходите без чека, мол сделаем, ну т.е. будет понятно что деньги себе в карман положили, требовать чек из принципа или согласиться на их условия? Вообще ведь должны давать чек...
ну по закону вообще у нас достаточно 2 свидетей и факта , что этот товар продается в этом магазине.
А вообще конечно придите так и скажите, ой, я ж забыла чек совсем, а гарантия по нему. Если откажут, уже можно буянить- но там реакция то непредсказуема, могут и послать, и там уж сами думайте писать жалобу выше или нет.
На счет так приходите, ну придете вы, а там другой продавец, и будите на пальцах все объяснять?? Ну понимаете, да, весь абсурд ситуации?
А если что куда писать в таком случае? И кстати да, не подумала что сегодня может быть уже действительно другой продавец или фармацевт, провизор как их там называют...
жаловаться, да в роспотребнадзор, в налоговую, в защиту прав потребителя.
