Сапоги-что делать?

копировать

Купила сапоги в Сити-обувь, примерно месяц назад. Две недели уже истекли, конечно. Но на сапогах треснула подошва на обоих, в середине. Можно что-то с этим сделать и вернуть? Или себе дороже будет? На руках есть от руки написанный чек, т.к кассы в тот день не работали...

копировать

а почему 2 недели? гарантия же месяц! бегите туда быстрее

копировать

Да, месяц, посмотрела чек... Но все претензии на метро Алексеевская, черт... далеко... И работаю я, вот не повезло:(

копировать

Мало ли что они на чеке написали. Вы этот чек получили ПОСЛЕ покупки, а по закону любую значимую информацию вам должны сообщить до покупки, чтобы вы могли осознанно сделать выбор. Так что смело идите в магазин, в котором покупали.

копировать

они не написали, а напечатали и прикрепили к чеку))но не суть. Там ругаться придется, чем конкретно аргументировать, какие права есть? И можно ли без коробки принести или обязательно с коробкой?))

копировать

брак можно без коробки. Ругайтесь. Аргументируйте статьями 5, 18-21 закона о защите прав потребителей

копировать

Зимние сапоги? А то вдруг на морозы не рассчитаны :)
Треснуть могут, если производственный брак, тогда можно сдать и после истечения гарантийного срока.
Заодно скжаите им, что если не вернут деньги, то с рукописным чеком пойдете в налоговую, настучите, что они без кассы вели торговлю.

Вообще не стоит много ждать от обуви из этого магазина, ну там же ужасное качество!

копировать

Разве можно после 30 дней сдать?....

копировать

Если брак, то да.

копировать

Если это заводской брак и экспертиза подтвердит это (правда по окончании гарантийного срока вы оплачиваете экспертизу, если брак заводской - затраты компенсируют потом), то имеете право на обмен-возврат в течение двух лет после покупки. Так что не откладывая в долгий ящик идите смелей.

копировать

А экспертиза сколько стоит? И объективная ли она?

копировать

Конечно, все вокруг куплены. Это все происки нашистов. Лучше всего сидеть дома и никуда не ходить (в том числе и на еву). Сысь тоже куплен (инфа - 146%).
Вам самой не смешно от своего вопроса?

копировать

Я не говорила, что она куплена... А сколько стоит примерно?... Или вы выборочно отвечате?

копировать

Когда вижу, что человек обленился, то выборочно. Разве в яндексе нет стоимости экспертизы?
Вы попробуйте сначала к продавцу обратиться просто с претензией. Может, и не придется экспертизу самой делать.