Неадекватный родитель в детском саду.
Я воспитатель, работаю в детском саду. Несколько дней назад родительница позволила себе обматерить меня, толкнуть и угрожать, безо всякой причины. При этом присутствовали маленькие дети и другие родители, пришедшие забирать из группы своих детей. Я написала докладную заведующей садиком, но позиция садика такова, что извиняться нужно мне. Потому что садик не хочет проверок.Родители возмущены поведением этой мамочки и целиком на моей стороне, оценивают мою работу высоко.
У меня самой нет денег и желания обращаться в суд, хотя может быть придется.
Что я могу сделать, чтобы защитить себя в дальнейшем? Имею ли я право включать диктофон и делать запись разговора с родительницей? Сослаться на какую-нибудь статью в законе? Что можно сделать заведующей и тем родителям, которые хотят меня поддержать? Составить письмо? Действительно ли заведующая может просить в роно предоставить ребенку этой мамочки место в другом садике если этот их не устраивает? Надо ли обращаться в милицию и писать заявление?
Хотите сказать что человек пришел и ни с того ни с чего вас обматерил и толкнул? Или все же она вас в чем-то обвинила?
я знаю, что есть неадекватные люди, но такихв саду и школе я не встречала. чтобы без причин так себя вели, так что здесь у меня есть сомнения.
НО, по вашему вопросу, нет, вы и заведующая не сможете перевести ребенка из этого сада без желания самих родителей. В суд вы с чем пойдете? у вас на родительницу ничего нет.
Так в чем была претензия родительницы? просто матом обложила вас и все? быть такого не может?
Что значит "ничего нет", а что можно безнаказанно матерится на воспитателя и угрожать ему? Любому человеку - нельзя. А свидетели происшедшего у меня есть.
я вам еще раз повторяю - ничего у вас нет, максимум, что написать заявление в милицию, с ней проведут беседу, но вам от этого лучше не будет.
Решайте вопрос с мамой, у нее явные претензии к вам, а вот в чем они, ваше дело разобраться.
Лично я никогда, даже когда было за что не повышала голос ни на воспитателей, ни на учителей, но когда были неадекватные воспитатели, сразу шла к заведующей и в 2 случаях они были уволены. Я с воспитателями беседы воспитательные не веду вообще.
Спасибо за ответ. Уволиться для меня не проблема. Жалко детей, которые опять остануться на одном воспитателе. Поверьте когда воспитатель работает 12 часов целый день! Всю неделю! Это для всех не сахар и для детей тоже.
И еще, я бы очень хотела чтобы милиция с ней побеседовала.
Произошло вот что. Ребенок у меня в раздевалке сидел на скамеечке и описсался ( с этим мальчиком такое бывает), а ребенок женщины с кот. случился конфликт сидел рядом. Жидкость по пластику разлилась мгновенно и шорты сидящего рядом реб. намокли слегка.
Я вежливо объяснила ситуацию родительнице, но она уже была на взводе и начала возмущаться, как такое вообще могло случится. На что я опять же вежливо ответила, что не могу понять что тут еще можно объяснить? Ведимо моя вежливость завела ее еще больше, потому что посыпались оскорбления моих умственных способностей и так далее. Когда женщина перешла на крик, я попросила ее собрать своего ребенка и покинуть раздевалку т к рядом находятся и другие дети и такое поведение в их присутствии недопустимо она не отреагировала. Тогда я решила сама одеть ребенка, стала надевать шапочку, родительница меня оттолкнула ( я знаю не надо было этого делать, но в тот момент мне казалось это лучшим выходом).
Я бы к такому воспитателю ребёнка не отдала. Учитывая, что Вы сейчас со своей колокольни рассказываете, представляю как Вы ответили "забирайте своего ребёнка и идите!" + ещё всякие огрызания + ну и потом взялись за ребёнка в присутствии родителей и начали его одевать. Я бы тоже офигела от такого. Это не педагогично ни на одном Вашем шаге.
Вообще перед прогулкой всех детей водят в туалет. Так что высшее образование ли, хорошие отзывы ли, но Вы неправы. Начинать надо с этого. Обсуждение родителей тут уже не при чём.
Лучшим выходом в данной ситуации было бы взять телефон и вызвать наряд милиции по факту хулиганства. Нецензурная браь, да ещё и в присутствии малолетних, в детском дошкольном учреждении - вполне достаточно для задержания и составления протокола об административном правонарушении.
Ребёнка этой "дамы" при таких обстоятельствах трогать не стоило - Вы же и сама понимаете, что только дали дополнительный повод скандалистке...
После этого, сочуствующие мне родители других детей, которые пришли забирать детей, помогли мне собрать всю группу и вывести на прогулку. Они пытались успокоить разгневанную мамочку, но не смогли. Потом на участок прибежала бабушка того самого мальчика чья мама меня оскорбляла и стала материться на меня , кричать, угрожала , описывала, что она со мной сделает, если с ее внуком что-то случится.
У меня высшее образование, я хорошо отношусь ко всем детям в группе и у меня даже мысли не возникает менять отношение к ребенку из-за его родителей.
Бабушке я вообще отвечала лишь то, что буду разговаривать с ней в присутствии заведущей и терпела всю ее "речь" никак больше не комментируя.
Вот и весь случай. Мне нет смысла приукрашивать ситуацию, потому что у меня есть свидетели и они не дадут мне солгать, когда я попытаюсь решить этот вопрос в реальной жизни , а не в инете. И мне нужен полезный совет, поэтому говорю все как есть.
Автор, из законных способов у вас лишь один вариант - напиать жалобу в милицию на хулиганские действия по отношению к Вам.
Но это означает - задействовать в своих разборках садик. Заведующая вас за это не поблагодарит.
Если вы уверены в том, что найдете другую работу - подошла бы к заведующей еще раз, попросила бы повлиять на хамскую маму. Сказала бы, что если этого не сделает ее начальство - я буду вынуждена защищать себя сама через милицию, тем более, что другие родители готовы вас поддержать.
Кстати да, подавить директора угрозой официального обращения в суд/полицию. Если директорша не дура - поймет как надо дальше действовать. Главное - не перегнуть палку.
Спасибо,Сысь. Я ,конечно, объясню свою точку зрения. Но сначала хочется взвесить все за и против. Вот эти двое, бабушка и мама оскорбившие меня, уже обещали нажаловаться в роно, милицию, к заведующей сбегали нажаловались. А что могут сделать родители, которые хотят , чтобы я осталась? Могут ли они обратиться в то же роно, что им написать?
Родители могут - и обязаны, на мой взгляд, равно как и Вы - обратиться куда угодно. В милицию, в первую очередь, да и от заведующей потребовать обеспечения порядка в руководимом ею учреждении и пресечения хулиганства с нецензурной бранью в присутствии их детей. Это прямая обязанность заведующей, как руководителя детского дошкольного учреждения.
Что написать? Правду. :)
Странно, что приходится объяснять взрослому человеку настолько элементарные вещи...
Спасибо OllaKo C.B.. За поддержку. Это правдо для меня очень важно Я последую вашему совету. Но проблема еще в том, что когда родители забирают своих детей вечером, я часто бываю с ними один на один. И мне очень хотелось бы использовать диктофон. Но в интернете пока про этот момент ничего не нашла. Имею ли право его включить.
А бабушка видимо в прошлом имела какое-то отношение к роно, поэтому и считает, что может себя вести как хочет.
Диктофон обязательно включайте. Ибо, если вы заварите кашу, родители могут испугаться и сказать, что ничего не видели. В этом случае запись будет вашим единственным доказательством оскорблений.
Запретов на это нет, предупреждать вы никого не обязаны.
Другое дело, если бы вы незаконно проникли в их жилище и оставили там прослушку - такое "доказательство" суд бы не принял. И в суде, насколько я помню, необходимо предупредить, что ведется аудио или видео запись. Которую судья имеет право запретить.
В суде никого предупреждать по поводу аудиозаписи не нужно. Это право участников процесса, предусмотренной процессуальным кодексом. Запретить это судья не вправе, за исключением очень специальных случаев.
Видеозапись - да, только с разрешения судьи.
Кстати, как вариант развития событий: если не хотите идти против заведующей - можно сделать запись, после чего родительницу с бабушкой предупредить, что разговор записывался, и если еще хоть раз они позволят себе в отношении вас подобный тон - вы передадите эти записи в прокуратуру с приложением соответствующего заявления.
Когда вам припрет оскорбить человека, имейте в виду на будущее: никто не обязан искать подход к вашей тонкой душевной организации. Даже если это педагог из детского сада. К таким как вы надо искать только один подход - справедливое наказание.
Спасибо,OllaKo C.B. Действительно, сейчас ситуация с составом в детских садах такова, что если воспитатель не уходит в за..й , не матерится, имеет высшее образование, вежливо к вам обращается, стоит это ценить. А отвлекать воспитателя во время работы, это все равно что отвлекать водителя автобуса, в котором вы едите. Во время работы все внимание воспитателя должно быть сосредоточено на детях, а не на их родителях.
Извините, что пишу это вам OllaKo C.B., я вижу, вы и так на моей стороне в данном случае. Но уж очень "допекает" непонимание ситуации.
У нас в саду была схожая ситуация. Одна невменяемая мамаша закатила скандал из-за того, что наша нянечка якобы ее сына побила. Она с нами была уже года три, и я точно знала, что, несмотря на резковатую манеру речи, она детей любит и не обижает.
Заведующая в угоду мамаше перевела нашу няню в другую группу. Воспитатели были в шоке от скандала, и хотя на отношении к детям это никак не отразилось - у детей начались истерики от потери любимой нянечки.
Когда я узнала, что происходит -собрала родителей, мы составили коллективное обращение заведующей спросьбой вернуть няню в группу. В противном случае намеревались искать правды в департаменте образования и требовать отчисления ребенка из сада.
Дело кончилось компромиссом: нашу няню вернули на место, а ребенка скандальной мамаши перевели в другую группу. Хотя сначала мамаша наотрез отказывалась от перевода. Но поняв, что она настроила против себя всех родителей - видно испугалась и предпочла ретироваться от нас
+10e6
А для "поиска подхода" я бы немедленно вызывал специально подготовленных и обученных на то специалистов. "Полиция" они называются. Очень талантливые в этом плане ребята... :)
Воспитатель должен контакт с ребенком наладить ,а не с неадекватным родителем. Есть же такие дебилы на самом деле, как те мамаша и бабушка...
Melissa1980 *,спасибо за понимание. Я тоже считаю, что если к воспитателю есть претензии, их можно высказать по-человечески, без оскорблений.
В нашем садике собираются установить внутренние видеокамеры, как это уже сделано в нескольких университетах. Жаль, что их нет уже сейчас. Все было бы намного проще.
Хочу еще раз повториться. Отвлекать воспитателя во время работы, это все равно что отвлекать водителя автобуса, в котором вы едите. Во время работы все внимание воспитателя должно быть сосредоточено на детях, а не на их родителях. Вопросы с воспитателем надо решать в нерабочее время. А лучше сразу с заведующей.