неустойка за просрочку
Подскажите, пож-та, заказали диван, в договоре прописан срок - 35 раб.дней, этот срок уже истек. Про неустойку в договоре ничего не написано, как поняла это 1% от суммы за день, верно? А расчет за календарный день или рабочий? И в какой момент заказ считается выполненным, в момент доставки?
Если не написано, то за пользование вашими средствами по ГК пени по ставке рефинансирования цБ, процентов 8 годовых...
Ага!)).
3% в день по закону о защите прав потребителей - но не более стоимости самого заказа ( работы и т.д ).
Вы попробуйте добиться применения этой статьи.....!
Если в самом договоре не оговорен размер неустойки, то ничего вы от них не получите.
Достаточно все просто. Письменная претензия - 10 дней на ее удовлетворение и все - далее работает эта статья)).
Я только сейчас сижу и вспоминаю - там 3 % в день или 1 % в день)).
В чем Вы видите тут сложности? Писмо вручить или почтой отправавить или что?)
Договор считается выполненным в момент доставки дивана Вам. Если в договоре - общая фраза что стороны несут ответственность в соответствии с действующим зак-вом РФ, то применяем спец норму закона ФЗ "О ЗПП" и делаем расчет. Если в договоре есть специальное указание на применение в расчетах сроков рабочих дней - то при расчете штрафных санкций применяете рабочие дни, если такого указания нет, то календарные.
да, нормальная контора оказалась, только сами бы они о неустойке промолчали бы, если бы я сама вопросы не задавала и не надоедала бы им.
Хорошо, что они после Ваших требований все решили. Мы вынуждены были обратиться в суд, потому что на наши письма вообще не отвечали. А у судьи есть статья 333ГК, когда она по своему решению, может снизить все, положенные законом выплаты....причем в разы...Вот и все! И после этого кто-то будет говорить о защите прав потребителей....!
И самое противное, что тем самым суд показал нашему ответчику, что можно и дальше срывать сроки..и ничего тебе за это не будет...Главное судье на лапу дать....