возврат вещи в магазин
20.11.2012 11:51
Купила юбку, все хорошо, но после того как я ее одела 4 раза, весь подклад стал затяжками, каташками. Теперь ее носить не возможно, она цепляется за колготки и за саму юбку. Вот такая странная ткань. Чека уже нет, хочу пойти сдать ее обратно. Какие у меня права?
Anonymous
20.11.2012 12:35
Да, обязаны но имеют право провести экспертизу не была ли нарушена эксплуатация.
Anonymous
20.11.2012 14:18
несете в магазин, они отправляют на экспертизу, если признают брак, то возвращают деньги, если браком признано не будет, то денег Вам не вернут и могут еще стоимость экспертизы взыскать
20.11.2012 14:23
Отнесла. Взяли на экспертизу. Юбку носила как и обычно.. т.е не на джинсы, не на шубу ))) но в местах где юбка особо прилегает, там подкладка вся в катушках и деформировалась. надеюсь правда будет на моей стороне.
автор