как быть -продала вещь, теперь говорят, что она неисправна
В пятницу продала нетбук - абсолютно рабочий, у меня он не глючил, не ломался. Сегодня звонит покупатель - якобы нетбук неисправен, что я обманула, состояние не соответствует заявленному, что я мошенница:( что на меня заведут уголовное дело,если я не верну деньги. Но я продала исправную вещь, ее смотрели, во времени не ограничивала, почему я должна брать обратно сломанный нетбук? тем более, что я даже не узнаю, мой он или нет, они все на одно лицо, отличительных черт на нем не было. Угрозы идут почти весь день. Как быть? и возвращать и оставаться уже с неисправным :( не горю желанием, что с ним можно было сделать за столько дней-все что угодно:( как мне доказать, что я не баран? вообще полиция будет таким делом заниматься?

С рук продали, без чеков и прочего? Шлите нах, покупатель даже не докажет, что это вы ему продали.

с рук, я ж не магазин и он бу был. покупатель говорит, что записал видео момента встречи, где видно, что я говорю одно, а на самом деле другое. Но как мне доказать-то, что в момент передачи он соответствовал описанию.

Да почему вы должны что-то доказывать? Нужно было им смотреть при покупке, такую технику даже в магазине вернуть нельзя. Шлите лесом, таких хитрожопых на авито много, скорее всего это вообще не ваш ноут или они сами его сломали, и решили найти лохушку, которая заберет сломанный и вернет деньги. В черный список их телефон и мыло, и все дела.

вот и мне кажется так:( но все равно, я одна с ребенком, он гадости говорит,угрожает, что у него знакомые, что меня посадят-мало приятного:(

Вы правда думаете, что какие-то знакомые будут землю рыть из-за подержанного ноута?)) В черный список все его контакты, чтоб вас не доставал, и все. В милиции над ним знатно поржут, если он туда обратится. Но он не обратится, это известная разводка, рассчитанная на слабонервных и не желающих связываться продавцов. Вообще он какие ваши данные знает?

Ну раз адрес не знает, тогда вообще без проблем. Если дозвонится, на угрозы пойти в полицию отвечайте - иди, угрозы физического воздействия лучше записать на диктофон и сказать, что в полицию отнесете, это вот как раз реальное преступление.

Сами запишите его угрозы на диктофон. И ему об этом сообщите. А после занесите номер в черный список и забейте.
Автор, успокойтесь. Если покупатель сунется к правоохранителям, то:
1. Он будет обязан доказать, что Вы знали о том, что прибор не работает.
2. Ему придется объяснить, почему он купил нерабочий прибор, а сейчас вдруг возмущается.
Но самое главное, статью за ложный донос еще никто не отменял. Как только ему откажут (из-за отсутствия состава преступления) в заведении уголовного дела. Вы потребуете заведения УК за заведомо ложный донос.
я и не переживала, тк уверена в том, что продала, но когда такой поток сознания льется в трубку, угрозы, сами понимаете, мы в такой стране живем, если есть связи, то можно все

Были бы связи, не покупал бы бу с рук. Связи предполагают иной образ жизни. У вас у самой связи. Неужели вы не найдете среди своих друзей парочку мужиков, которые бы начистили морду тому, кто вас обидит?

Это развод. Забейте любыми способами. Ничего вам не будет ни от этого товарища, ни от полиции, ни через суд, никак. А вот ему можно пригрозить полицией за угрозы. И видео, которое якобы у него есть, а его у него нет, скорее всего, как раз сыграет не в его сторону, если даже кипиш начнется. Но он не начнется. Скорее всего, что вам хотят втюхать сломанный нетбук, нажиться на вас, и так они делают с каждым. Навариваются на доверии граждан.
