Оплата БК. Правомерно ли?

копировать

Понимаю, что сама дура, но вопрос не об этом.

Сегодня обедали с ребёнком в Якитории и решила расплатиться карточкой. Приготовила её заранее, положила на стол. Официантка принесла счёт, я ей напомнила что у меня карточка, а она цап у меня из рук её и умчалась. Я пока сообразила что к чему, пока ребёнка из-за стола вытащила, пока нашла тот закуток, где они карточки принимают, уже времени прилично прошло и мне счёт на встречу вынесли. Я вот думаю, это вообще нормально? У них была моя карта, ессесно со всеми моими данными (ФИ, номер карты, цифры, которые на обороте), то есть я понимаю, что при желании они могли с моей карты помимо того, что денег списать больше, чем за обед, так ещё и инфу с карты сохранить себе? Это так? То есть я сама понимаю что так. Что делать-то теперь? В банк бежать карту перевыпускать? Блокировать её, там денег прилично. Жалобу писать?

копировать

а Вы первый раз картой расплачиваетесь?:-) У меня ее везде забирают и идут к терминалу, Вы как себе этот процесс представляете по-другому?

копировать

Да конечно не первый! Но так, чтобы унесли за кулисы и надолго - такое да, впервые у меня.

копировать

вы впервые картой расплачиваетесь?

копировать

В банк бежать не нужно! Скорее нужно попить пустырнику и валерьянки! Да и с фобиями хорошо бы разобраться! И разумеется в клинике расплачиваться исключительно наличными)!

копировать

Я ценю Ваш юмор :)

Спасибо, что успокоили. У меня на самом деле такое впервые, чтобы вот прям забрали и унесли из поля зрения. Обычно или к столику с аппаратом подходят, или я сама иду к кассе. Но может в Москве так принятно, я вообще не в России живу и у нас никуда не уносят карты. Хорошо, если это ни чем не грозит. Хотя, если так подумать, то ведь можно и "украсть" данные с карты? Я вроде не параноик ни разу, но если подумать, то ведь можно?

копировать

Крадут данные не совсем так! Просто контролируйте свой счет и подключите услугу смс-банк и т.д! если быстро сообщить в банк....любую транзакцию можно отменить и карту заблокировать ( кроме снятия наличных с банкомета)))!

копировать

Я не знаю как крадут данные, подозреваю что способов много, но так ведь по-идее тоже можно? Ну или почему нет? Получается, что всё дело в честности официанта и кассира?

копировать

Вы действительно правы: вообще-то карту, по-хорошему должны прокатывать при вас, но почему-то у нас это не работает :( наверное потому и паспорт в магазинах при оплате картой никто не требует, хотя и должны ...

копировать

Знаете, у нас, в Европе, тоже не требуют паспорт. Но карту с глаз долой не уносят. А тут, оказывается, это привычное дело? Честно, я удивлена.

копировать

Да уж, наша жизнь - сплошной пердимонокль, но все привыкли :)

копировать

Работает. Просто не все знают свои права.

копировать

Требуют паспорт.

копировать

далеко не везде, согласитесь :)

копировать

Дама, вот давайте не будем трогать Москву и Россию в целом. Мне в европе карту заблокировал мой банк потому, что ушлые в ресторане, где я картой расплатилась, решили денег снять еще :) И не раз было такое за пределами РФ. А вот в России ни разу.

копировать

Да я не трогаю! Просто не поняла почему меня в параное стали подозревать? Скажите, вот лично Вы считаете нормальным, что карту уносят от владельца куда-то в закуток и владелец в течении нескольких минут не видит что с ней делают? Считаете нормальным? А так я не отрицаю, что махинации с картами во всех странах мира проворачивают. Вопрос ведь был не в том, где порядочные люди проживают, а где воры и обманщики, а в том нормально ли такое, что произошло.

копировать

Якитория грешит тем, что у них нет переносных POSтерминалов. У меня в Якитории всегда так берут, а потом приходят и просят пройти к терминалу набрать пароль , т.к. она с чипом.
По-хорошему надо просить, чтоб принесли терминал и при Вас все манипуляции произвели. Но не всегда так бывает. У меня в Шоколаднице вообще принесли переносной терминал я ввела пин, вылез чек и...официантка убежала с картой к стойке, чтобы ...вложить карту-слип-и чек в "не знаю как это называется" куда сдачу кладут и мне всё вместе принести...

копировать

эх, вообще конечно если переносных у них нету, то жаловаться особо и не на что. У подруги так в том году карту увели- официант забрал, пока она сидела ждала когда ее вернут, ей уже пришли 3 смс , что по ее карте расплатились в магазине через 3 улице.... вот так вот...
Больше картами вообще не расплачивается если ее надо терять из поле зрения.

копировать

Ну. если просто расплатились в магазине, то это фигня. Решается звонком в банк, т.к. срок транзакции ,обычно, 2-3 дня в банке.
А вот если деньги в банкомате снимут, то не факт, что банк вернёт.

копировать

это хорошо , что уведомление по смс стояло, а то так можно было и вообще не узнать.

копировать

Помимо СМС, есть ещё он-лайн банк, где в конце дня всегда надо проверять свои транзакции. Занимает всего пять минут, зато всё прозрачно.

копировать

Я автор топа. Я захожу в свой онлайн кабинет, но не всегда транзакции приходят в тот же день. Да и карта у меня скроком годности до конца 2014г, то есть мне теперь в течении 2-х лет заходить вечерами и смотреть ушли деньги или не ушли? Ну хорошо, подключу я смс оповещение, только что это даст?

копировать

В он-лайн банке показаны ВСЕ зарезервированные средства после оплат(у меня в банке они выделены красным цветом), это ещё не проведённые суммы. Т.е. средства просто зарезервировали, НО ещё не списали с Вашего счёта (обычно они "висят" пару дней).

Все "движения" средств сразу видны в он-лайн банке, не зависимо списаны они или зарезервированы.
Сразу "уйти" средства могут только при снятии налички. Всё остальное - легко блокируется, до выяснения причин банком, после Вашего звонка.

Лично мне не трудно вечерком проверить баланс в он-лайн банке, особенно, если что-то вызвало подозрение.

Хотя СМС-ки у меня тоже подключены и это очень удобно,т.к. все операции по оплате видны СРАЗУ, будь то банкомат, интернет, оплата покупок в обычном магазине-ресторане и т.п.. + Всегда сверяю сумму в СМС-ке и на чеке.

копировать

Cтранно. У меня не сразу высвечивается. Некоторые суммы с опозданием в 2-3 дня, бывало и побольше. У меня ВТБ24 банк. Красным не помечено ничего.

копировать

Значит вопрос к банку...

копировать

В банкомате без пина не снять деньги. Я автор топа и я волнуюсь о том, что по интернету какие-то покупки совершат. В остальном вроде никак данные с карты использовать нельзя?

копировать

Если "проведут" картой по "левому" ПОС-терминалу, то смогут сделать дубликат и Ваш "пин" не понадобится...
http://www.yoread.ru/news.php?readmore=256

копировать

о! только что прошли новости по первому каналу, где говорили про банду официантов, которые копировали карты клиентов и обнуляли их , как только изготовят дубликат.

копировать

это смотря какой лимит на карте, мою карту за день не обнулить, там минимальный лимит стоит :)

копировать

Для этого надо иметь отдельную "платёжную" карту, с минимальным остатком и "кидать" туда деньги под "покупку". А не хранить все свои сбережения на карте, которой пользуешься для оплат и покупок...