Нельзя вернуть сорочки?

копировать

Есть тут знающие люди, т е хорошо знающие свои гражданские права? Магазин ссылается на постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998 (действующая редакция от 04.10.2012) (п.4 и п.5 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества) швейные и трикотажные изделия возврату не подлежат.

Проще говоря, отказывается принять обратно сорочки (женские офисные рубашки), не подошедшие мне по фасону, причем это интернет магазин, возможности примерки толком нет!

Как вернуть рубашки и забрать деньги? Впервые с таким сталкиваюсь!
ПОМОГИТЕ!!

копировать

Говорите им, что хоите вернуть, они обычно присылают курьера, он заберет рубашки и отдаст деньги за вычетом курьерских. Т.е. вы оплатите курьерскую доставку 2 раза. Либо к ним в офис сами приезжаете.

копировать

Спросите на сайте "защита прав потребителей"

копировать

Сорочки в этот перечень не попадают! Вы имеете полное право их сдать продавцу! Пишите претензию официальную....потом жалобу в роспотребнадзор. Можно посудиться на крайняк или забить на это дело! Выбор за вами))!

копировать

раздел о дистанционной торговле ЗоЗПП вам в помощь