Сроки оформления внутр. паспорта

копировать

Ситуация такая: у мужа украли паспорт, написал заявление "по утере", подал все документы (Москва, прописка московская). Сказали, что займет месяц. Через месяц оказалось, что паспорт не готов, потому что раньше он был прописан в другом городе и паспорт его выдавался там, поэтому из Москвы им отправили запрос и ждут ответ. В общем, сегодня уже 3 месяца он без паспорта. Наша полиция утверждает, что отправила уже 3 запроса. Мать мужа ходила в паспортный стол в том городе, они утверждают, что не получали ни одного запроса и ничего не знают. Сколько это может продолжаться? Кто знает, что говорит о сроках в таких случаях закон и что мы можем сделать, чтобы ускорить процесс? Спасибо.

копировать

по Москве сказали 2 недели,но мужу делали месяц
попробуйте вот здесь спросить http://www.9954000.ru/

копировать

На сайте УФМС есть регламент предоставления госуслуги по выдаче паспорта.
Короче, 10 дней при подаче заявления по месту постоянной регистрации, 2 месяца - в других случаях. В случае потери - 2 месяца максимум.
Пишите жалобу начальству.

копировать

Да, спасибо. Я этот регламент уже перечитывала, все пыталась найти строки о продлении сроков выдачи паспорта )) Но так и не нашла. Будем писать жалобу. Хотя они эту жалобу еще наверное месяц рассматривать будут :(

копировать

Мутят.Сейчас все запросы делаются в электронном виде.У вас два: пути или материально стимулируйте ( коробку чая купите) или жалуйтесь.

копировать

а они сказали почтой россии

копировать

Физдят.Из региона могу предположить,что почтой России.В Москве всё в электронном виде. Кто вас надоумил написать об утере,ведь за это штраф надо платить.

копировать

они и надоумили. Сказали, так быстрее ))

копировать

А если написали бы "в связи с кражей", так там уголовное дело ещё заведут и "сопли жевать" будут ещё пол года.

копировать

Да уже давно сами бы сходили и попросили бы Вам на руки выдать запрос. Сами поездом/друзьями и т.п. передали бы свекрови она бы и отнесла. И подтверждение запроса таким же путём...
А с Почтой России Вы будете год ждать, ещё и потеряют...Вон по Москве месяц отправления идут...

копировать

ха! прям так они и выдали на руки.. Моя мама переводилась из одного пенс. фонда в другой по новому месту прописки - оба на расстоянии 15 минут друг от друга (в Москве 2 соседних района), так из одного в другой запорс шел месяц :) И обратно также. Мама просила, говорила, я сама отвезу - ни за что :)

копировать

Что за уфмс такое позорное?

копировать

Всем спасибо! Поняла, что они не правы, позвонила начальнику отделения. Оказалось, очень приятный дядечка. Выслушал, посокрушался, сказал, сам все сделает, свяжется с тем городом и к пн решит вопрос. Надеюсь :)

копировать

Так ничего и не решилось )) Паспорт не готов, девицы трубку бросили и включили факс. С начальником поговорить не удалось, т.к. телефон теперь недоступен (факс). Позвонила на горячую линию УФМС России. Мне там пытались намекнуть, что может он вам не так уж и нужен, этот паспорт общегражданский? Но тоже пообещали разобраться... Я охреневаю просто.

копировать

Заходите на сайт УФМС и пишите там жалобу. Вот тогда точно разберутся и сделают, как надо.
От звонков особой пользы не будет, а вот от письменной жалобы - будет.

Я бы уже до прокуратуры дошла с требованием проверить законность действий чиновников. Сразу же после окончания двух месяцев. А Вы все еще звоните им. Ну-ну, продолжайте.

И сразу ответ на запрос нашелся бы, и паспорт был ыб готов прям сейчас и ни минутой позже.

копировать

да, вы правы. Напишу жалобу.

копировать

И ,желательно, ещё письмо отправить Почтой России на имя начальника УФМС (с описью и уведомлением, себе -копию)с просьбой сообщить о результатах в письменном виде.

копировать

У подруги похожая ситуация была. При личном посещении начальника и тем что готовят жалобу. Вопрос решился очень быстро. Паспортистка просто не отправила запросы))) очень мило не правда ли?

копировать

да просто чудесно...

копировать

Вы попробуйте лично его посетить, а не по телефону. Может это возымеет действие. Желаю вам удачи. Расскажите чем в итоге все закончится.

копировать

Вы понимаете, чтобы лично его посетить, надо сначала дозвониться и узнать, когда он будет. Потому что начальник там далеко не весь рабочий день сидит. По крайней мере, чтобы подписать у него временную бумажку, заменяющую паспорт, его поймать не могли очень долго. А муж работает круглосуточно... Короче бред какой-то.