Возврат игрушки

копировать

Купили вертолет, ребенок на радостях разорвал коробку. Вертолет летал ровно одну зарядку, не падал, на следующую зарядку гудит и не взлетает. Есть шанс вернуть такую игрушку без упаковки?

копировать

батарейки новые поставьте

копировать

Поставили, благо, не идиоты. И заряжали аккумуляторы несколько часов при озвученных в инструкции 20 минутах.

копировать

Можно, упаковка не обязательна, если это брак. Вот только надо, чтобы подтвердили( экспертиза), что это брак.

копировать

на экспертизу должен направить продавец

копировать

Это вопрос или утверждение?

копировать

утверждение. Продавец может вернуть деньги и без экспертизы.

копировать

Так я и не настаиваю, я написала, как один из вариантов развития событий. Игрушка была в употреблении и тут как магазин повернет: может сразу вернуть или обменять, а может и на экспертизу отправить.

копировать

Извините, но я не писала,что экспертизу должен делать покупатель.