Можем ли поменять отель?
Ситуация такая: подписан договор, внесена предоплата, отданы документы и паспорта на визу (Греция), вылет в среду. Можем ли поменять отель, сохранив даты вылета и страховку? И можем ли, в случае отсутствия каких-то вариантов на данные даты, поменять и отель, и вылеты?

Там написано, что заказчик в любой момент может расторгнуть договор в одностороннем порядке, возместив исполнителю все понесенные расходы. А вот на что они уже потратились? Только на визу или еще на то-то? Мы у них интересовались, можем ли поменять отель, сразу на следующий день после внесения предоплаты. Они заявили, что не можем и снова стали активно агитировать за выбранный уже отель. Мы так поняли, что они возиться с нами не хотят((

И правильно делают!
А какие расходы они понесли....вы узнаете,если откажетесь от услуг ( тура ))))! Там будет все красиво)))....в том числе и по документам)))....вам понравится!
- что значит....уже на следующий день вы стали мозги канифолить оператору?)). Вы на кануне чисто случайно зашли в офис тур оператора ( агентства )...от дождя укрыться и в пьяном виде? На утро очнулись и побежали ныть)!
Дышите глубже, не надо так нервничать))) Мозги не мы им канифолили, а они нам. Мы изначально были не в восторге от предложенного отеля. Его просто стали нам впаривать. Времени действительно было в обрез, поджимали сроки подачи на визу - документы они сдали только в четверг. Поэтому просто НАДО было определиться с отелем.
По расходам вопрос спорный... Бронь на отель точно можно отменять, на сайте отеля это написано. Вылет, страховку, туроператора менять мы не хотим, вопрос только в отеле!

мне не разрешили поменять отель ДО внесения денег и подписания договора. Те же даты, те же билеты, только отель другой. Хотя я забронировала тур в субботу, а изменения хотела внести в понедельник)) Мотивировали тем, что УЖЕ заплатили отелю и понесут штраф. И что я буду в "черном списке" у всех операторов, если откажусь от тура. А в данный отель вообще никогда больше не попаду.

Фуга такая остроумная :) Видимо негде блеснуть своим чувством юмора, вот и заходит сюда - поднять свою самооценку. Люди сюда приходят за помощью, а не за низкопробным юмором. Не можете давать адекватные ответы, так хотя бы не унижайте людей.
Ситуации бывают разные. Я вот тоже по РБ оплатила отель в марте, а в мае пошли отзывы, что владелец отеля сменился, и как результат сплошной негатив. Дальше встает вопрос о смене отеля.

Я вам сейчас секрет раскрою: ей абсолютно плевать, что о ней думают те, кто пришел за халявной консультацией.
Это не достоинство, не недостаток, а свойство :)
Д я бы так не сказала...что мне плевать всетаки )!
Просто ....если люди не совсем адекватны по жизни ( на мой взгляд разумеется) или борзые слищхшком....то.......)!
А если человек искренне все говорит...как оно есть ( мол да дураки мы и так далее )....то ему рада стараться....всем чем могу)!
А тут.....вчера заключили договор....а на утро помчались дым поднимать)))!
Вы с больной головы на здоровую-то не валите))) а то прям вокруг одни неадекваты, а Вы само спокойствие и рассудительность))) Я выше уже писала, что дело было вечером, после работы, агентство вот-вот закроется, а документы сдать НАДО, а то с визой пролетим. Плюс агрессивная реклама, несмотря на наши какие-то протесты. В общем, уломали, договор заключили. А пришли домой, отзывов начитались (и на том же букинге, топхотелс, трипадвайзер...), стреманулись, что отпуск будет коту под хвост, вот и стали сразу же звонить, просить сменить. Это я тут так все подробно объясняю в надежде, что проявите свою адекватность и поймете все-таки, что разные ситуации бывают.

То, что уломали еще полбеды, для меня не понятно, как можно прийти в агенство, предварительно не выбрав себе в инете хотя бы пяток отелей?

Ну почему, тут все за халявой приходят)) собственно, за что огромное спасибо тем, кто ее дает. Я на Еве почти 8 лет, она ой как в жизни помогла, просто словами не передать, как именно.

Нет на свете таких ситуаций, которые я не смогла бы решить без евы :)
Обычно я тут время провожу, когда противник в онлайн покере долго думает ;)
На деньги покер или на интерес?
Я давно давно ( студенткой еще ) работала юристом в букмекереской канторе марафон. Украинец ее держал тогда...все примитивно было..и игрка клиентов отнимала ( казино.апрараты )! Но было весело))! Бывало были в минусе конкретном))...летали на Украину за мешком денег на выплату)!
Ну и не хера сюда ходить, здесь вам =типа юристам= никто не заплатит! Нагнали на себя важности :) на бабском форуме :) интересно посмотреть кем вы по жизни являетесь. Почему-то уверена, что никто в реальной жизни вам и трех копеек не даст. Востребованным юристам некогда, ну просто нет времени сидеть на еве и играть в покер. Поднимайте и дальше свою самооценку, ущербные :)

Можно. Давай. Только ты ж только болтать можешь своим языком пустым. Пиши мне в личику и я дам адрес тебе..куда прислать!
Браво!!!! Такое сложное слово "балаболка" и без ошибок :party2
Кстати, а никто не обещал прислать посылку :) Был предложен вариант лечения. Ты еще и читать не умеешь?

Не, указываю на ошибки ваши. Невнимательно следите за мной, относитесь к этому серьезнее и ответственнее!
Автор, я вам так скажу: агенство просто не хочет возиться с Вами. Почему? Потому что, им гиморр с тур оператором- именно он занимается вопросом смены отеля, а тур оператору не хочется возиться с отельной администрацией. В обратном порядке и ТО и ТА могут выставить штрафы...
Мы однажды приехав в один из отелей Греции, сразу в первый же день поняли, что оооочень ошиблись с отелем((((. Я спокойно переговорила с представителем встречающей стороны и объяснила, что мы по таким-то причинам с маленьким дитем не желаем жить в этом отеле (а приехали отдыхать на месяц)... До разговора этого я выбрала из ближайших отелей, тот который понравился.. Отель нам поменяли на след день. Мы немного доплатили.
Так что, в принципе, все возможно!
Единственное, не забывайте, что на сегодня с вылетами (билеты) проблема по-моему уже до середины июля точно, все нормальные отели в стопе, в любом случае любой отель надо подтверждать... это время. На месте попробуйте решить, если отели не далеко друг от друга.
У нас как раз-таки туроператор, мы напрямую заказывали тур. Сегодня еще раз поинтересовалась возможностью поменять отель, сказали, что в случае отмены брони наш отель выставит штрафы, даже несмотря на то, что в том же букинге и на сайте отеля написано, что отмена брони возможна без каких-либо штрафов. Тот отель, на который хотели поменять, уже, как нам сказали, в стопе... В общем, все оставляем, как есть. Главное, чтобы визу успели сделать)) А с вылетами да, проблема, причем не только в Грецию.
