что делать?
26 апреля заказали кухню в мебельном салоне. В договоре срок исполнения 45 календарных дней. Срок вышел 10 июня,кухни нет. Корпуса делают у нас, фасады пластик везут из Италии. Вот там и застряло.
Что делать, как можно ускорить процесс? Мне звонят из салона, каждый раз переносят сроки, ссылаясь то на майские праздники, то на выходные, что все сместилось, ждите..На фабрике уже все готова. ждут только пластик из Италии
"как можно ускорить процесс?" - никак. Есть еще много на свете обстоятельств, на которые вы не можете повлиять.
"Что делать" - вручить офиц.претензию продавцу с требованием об уплате неустойки. Надеюсь, вы не 100% предоплату сделали.
UPD Если интерес в кухне не сохранился, вообще можете отказаться от покупки и требовать назад все деньги.
про неустойку знаю, они мне сами про телефону сказали что будет платить процент каждый день.
Мне важно другое-как ускорить процесс.
