Через какое время можно подать на компенсацию в турфирму?
Была задержка при вылете в Турцию, Туи компенсирует( написано на их сайте), все доки есть.Вопрос вот в чем- в течении какого времени максимум можно подать на компенсацию? Дело в том, что нашла цифру -20 дней, а если я вернулась домой только недавно( отдыхали в другом месте)Ведь не обязательно человек должен только для подачи на компенсацию приезжать в Россию именно в течении 20 дней?
Претензию Вы обязаны по закону подать в течение 20 дней от даты окончания тура (договора), не позднее. Где Вы там отдыхаете ещё - это лирика. Всегда можно отправить письмом с уведомлением и описью вложения. На рассмотрение претензии ТА даётся 10 дней.
Автор...в инете найдите ФЗ " Об основах туристской деятельности в РФ " и почитайте ( для общего развития )0. там все найдете...все ответы на свои вопросы.
После этого))... изучите ФЗ " О защите прав потребителей ". После изучения 2-х названных меною законов))...можно вам будет уже самостоятельно консультации давать по рассматрив. теме).
Не помню.где читала, что в течении полугода- ведь разные ситуации в жизни могут быть, а если человек в больницу попал?