Гарантийный талон на часы
У нас сломались часы. А в гарантийном талоне нет печати продавца. И гарант мастерская отказывается принимать часы на гарант ремонт. Это правомочно?
Талон номерной
Обращаться нужно только к продавцу. На время гарантии вообще забыть слова "сервисный центр" и гарантийная мастерская.Пишите письменную претензию на юридический адрес продавца в двух экземплярах (на втором отметка в получении) с требованием возврата денег (или любым другим по вашему выбору из перечисленных в ст.18 ЗЗПП )