Выписка по счету

копировать

Добрый день.
Есть кредитная карта по которой своевременно совершаются ежемесячные платежи.
Сегодня захотелось получить выписку по счету. Банк отказал. Дословно девушка-сотрудник банка: "Мы не делаем выписок".
Подскажите, пожалуйста,правомерен ли отказ банка выдать заемщику выписку по счету?
Звонок в техподдержку ничего не дал - я устала слушать музыку(((
Спасибо.

копировать

а что за банк?

копировать

на букву Р.

копировать

я думала на "Х"...

копировать

Обычно, выписку в банкомате можно распечатать или через интернет-сервис банка зайти и все посмотреть.

копировать

Можете подключить он-лайн банк.
Логин и пароль получаете в банке.
И больше никакие "девушки" Вам не нужны будут.
А вообще, в данном случае надо звать менеджера или старшего, если операционисты не в курсе что они могут и не могут.

копировать

да, банк обязан выдать выписку по счету
отказывает операционист - ищите старшего, нет - к заведующему отделением

копировать

вот странно, что автор не хочет писать название банка...