Сдать резиновые сапоги можно?
Здравствуйте! 5 дней назад купила ребенку резиновые сапоги. При покупке мне дали кассовый чек и сказали, что гарантии на резиновые сапоги нет. Я спросила, а если сапоги будут протекать? Мне сказали проверить их в тазу с водой и, если будут протекать, принести. Ношеные сапоги назад не примут.
Испытание в тазу сапоги прошли. Сегодня дочь надела их первый раз на улицу - один сапог протекает:(
В ЗЗПП ничего про не возврат резиновых сапог не нашла.
Имею ли я право сдать их как товар ненадлежащего качества?
Я не юрист, но я бы сдавала и доказывала. Это же не нижье белье, которое ношенное назад не принимают)
То, что вам не дали гарантию очень удивляет, все обувные магазины дают 30 дней гарантии автоматически( больше- это уже по доброй воле магазина и пр-ля). Если на месте протечки сапога нет явного механического повреждения, то у вас два варианта: попробовать отнести в магазин и решить дело миром, если они не захотят, то сделать независимую экспертизу и уже по ее результатам действовать дальше. Отказав вам в гарантии, магазин переложил на ваши плечи все проблемы по выбраковке, но не лишил вас права сдать бракованный товар.
если есть брак - любое принимают, и ношенное, нижнее белье, и зубные щетки
Но это когда брак а не механическое поврежденее появившееся после покупки.
В тазике сапоги не протекали.
Кто проверял - продавцы, производитель? Где это зафиксировано? Кем официально поверждено? вы всерьез считаете, что отмачивание сапог дома в тазике, совершенное втором наедине с сапогами - это аргумент для суда?
ДА, можете как брак. Я сдавала в прошлом году, относив 2-3 раза. Про тазик - бред, там может быть щель, которая раскрывается только при хотьбе. Найдите дырку и предъявляйте.
Да и с отсутствием гарантиии продавец слукавил. Погуглите - есть гарантия.