Законно ли?
Добрый день! подскажите, пожалуйста, сотрудник продал авиабилет, объявив пассажиру, что он возвратный. На деле, билет полностью не возвратный. Пассажир требует вернуть деньги. Записал разговор с авиакассиром на диктофон. Грозит судом. Руководство обязало сотрудника оплатить из собственного кармана сумму этого билета. Правомерно ли? Или это вымогательство? Заранее спасибо.

Продавец ввел в заблуждение, да, но не правильнее ли оформить руководству штраф на эту сумму, а не отдавать без чеков деньги? Нужно мнение специалистов по этому вопросу.

Anonymous