Затопили соседей

копировать

Ситуация следующая: купили квартиру. Пришли и стали включать краны (люди долго не жили в квартире). Кран сорвало и затопили соседей. Вина наша, понятно.
Все усугубляется тем, что квартиру мы купили с перепланировкой. Есть страхование гражданской ответственности.
Как правильно описать ситуацию, чтобы страховая признала и оплатила ущерб соседям? кто был в подобной ситуации?

копировать

Вам в УК -они пишут акт с указанием причины залива.Ваша перепланировка в данном случае значения не имеет(у вас же кран сорвало,а не полотенцесушитель например,если только кран не был перенесён на другую стену)

Открыть в форуме