02.09.2014 22:18
Купила ботильоны в магазине Сити обувь. Но... при носке выяснилось, что внутренняя поверхность ботинка окрашивает ноги в сине-фиолетовый цвет. Могу я сдать такую обувь как брак или будет назначена магазином экспертиза, дабы подтвердить или опровергнуть сей факт? Каковы мои шансы на возврат денег?
02.09.2014 22:53
Окрашивание является производственным браком, если еще действительна гарантия, то в магазин, если нет, то с начало в магазин, если откажут, тогда экспертизу и опять с претензией в магазин. Магазин имеет право провести экспертизу, не полагаясь, только, на ваши слова.