Украли деньги с карты
Вопрос скорее к тем,кто смог вернуть украденное.
У подруги ночью через мобильный банк украли с карты Сбера 70 000 рублей.СМС шли,но она ночью не слышала и заблокировать не успела.Написала заявление в Сбере и в полицию.Дело в полиции не движется никак,его передают от одного к другому,последний раз когда она там была даже не нашли кому передали.В Сбере сказали что дадут ответ в течении 30 дней, срок почти вышел пока тишина от них.Подруга уверена,что денег не получит.Вопрос на перспективу:как действовать если деньги не вернут?
Если деньги не вернут...рассматривать вопрос об обращении в суд! Под НЕ ВЕРНУТ....мы понимаем добровольные действия банка!
Про полицию я молчу))....возбудят уголовное дело ( если возбудят)))....и почти сразу приостановят уголовное дело ( за установлением подозреваемых))...ну и на этом все можно сказать)). Потом....сроки по приостановленному делу истекут ( сроки давности по привлечению )...и дело прекратят и сдадут в архив).
Вашей знакомой....ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно добиться возбуждения уголовного дела! Очень вероятно...что в полиции вынесут отказной! Как только в возбуждении будет отказано....банк схватится за это ( мол не было ничего такого противоправного ) и откажет точно в возврате!
-Отказ в возбуждении нужно сразу обжаловать надзирающему прокурору ИЛИ в районный ( городской ) суд!...в порядке ст. 124-125 УПК РФ!
не вернут, сошлются на вирусное заражение телефона.((
мне не вернули,отправили в правоохранительные органы.)) сумма была небольшая, я не пошла в полицию.
Это вы наверное совсем недавно попали под раздачу со Сбером))?!
1.5 миллиарда рублей украли у вкладчиков и Сбер конечно поступил с людьми не айс)). Мол нужно обновлять анти-вирусы на гаджетах системы андройд))).
Ну я, конечно, сбер никоим образом не защищаю, но, справедливо будет заметить, что во времена СССР других банков-то и не было, так что, можно смело говорить о том, что обмануло всех государство.
Я да. А вот кто-то, судя по всему, из себя вышел :)))
В соседнем форуме, в квартирном, народ предлагает туда деньги вложить, большую сумму :)
У меня с карты Сбера украли 40 евро года 3 назад. Снимали мелкими суммами, тоже ночью. Я проснулась, увидела и заблокировала сразу карту, поэтому остальные деньги украсть не успели. Я написала заявление в Сбер, в полицию. Полгода мне шли письма из полиции о том, что дело закрыто и найти злоумышленниковне могут. Не знаю, почему писем было несколько, т.к. сумма была мелкой и я не надеялась на возврат, особо не читала о чем письма. И вдруг через полгода, наверное, мне вернул Сбер эти 40 евро.
Девушка во дворе рассказывала, что ей банк вернул украденные с карты деньги.
Какой банк и подробности не подскажу, увы. Не помню.
Вот объясните мне, тёмной. КАК крадут с карты деньги? Пароль мог где-то засветиться? Где? Как? У мужа на карте Сбера всегда приличная сумма денег. Я, читая такие ситуации (их очень много на Банки.ру), говорю ему, чтобы после перевода сразу снимал. Он не понимает. Говорит, что в Сбер-онлайн заходит только с одного проверенного компа. Что никак не смогут узнать пароль. Что более нигде картой не расплачивается.
Ну вот кааак деньги снимаются?
очень много способов и методов! очень много и они постоянно совершенствуются!
тупо сами сотрудники банка могут участвовать во всем ( как снимать все...так и передавать конфиденциальную информацию ).
могут ставить на банкомат ( на клавиатуру ) скиммер...устройство.которое считывает информацию с карты. Это самые простые способы).
Вот именно Сбер скорее всего не вернет и именно поэтому на карте их банка деньги не храню.
И правильно делаете. Вообще на карточных счетах не нужно хранить деньги...ни в каких банках!
Тем летом у меня была такая история......девочка одного из отделений сбера.....обнаружила счет пенсионерки и видит.что очень давно эта пенсионерка ничего не делала со счетом ( деньгами )...может померла вообще)). И тупо сняла все деньги и перевела на свой счет. И как закон подлости...после этого вдруг появилась эта пенсионерка)).
Короче....не стали выносить сор из избы....девочка вернула все и уволилась!
На будущее всем - кто не пользуется мобильным банком, отключите его к херам (не путать сбер-онлайн и мобильный банк). Он включен по умолчанию, если есть карта. Через него уже столько денег сперли, делают копию сим-карты, на нее принимают пароль, и готово.
Без подключения мобильного банка сбербанк-онлайн не подключат (обязательное требование).
Может, его потом можно отключить, и сбер-онлайн будет работать - не знаю. Но вряд ли, кмк.
Да, именно так. Когда онлайн подключат, зайти в личный кабинет и там отключить мобильный банк. Я своим родственникам всем поотключала от греха еще с год назад. На работе сбер-онлайна и получении смс-ок от сбера никак не отразилось.
Добрый день!
А не подскажете, где в личном кабинете отключить мобильный банк, что-то я туплю, все просмотрела - не нашла
Как можно сделать копию симки? Я написала заявление, что все операции призводить только при личном обращении(моем)
Для этого есть специальные устройства, но симка нужна физически (это если не задействован кто-то у оператора сотовой связи).
Мда...И надо ей вот так попасть.Причем в нашем городе только Сбер этим отличается регулярно.В полиции ей сказали,что например банк Возрождение не фигурировал ни разу, у них система защиты серьезная,а этим все пофиг.Наверное им и закон который приняли о том,что банки несут ответственность в таких случаях не указ.
Мне в Сбере очень навязывали карту дебетовую.
Когда я спросила, а какая у вас система защиты и что вы будете делать, если деньги украдут? ответ был шедевральный - вы можете оформить страховку и тогда банк оч внимательно будет следить за деньгами на карту.
Отказалась от такой карты Сбера.
А я все равно не понимаю.
Я захожу в сбер-онлайн, ввожу пароль и логин, которые знаю только я.
Мне на мобильный приходит СМС с одноразовым паролем.
В какой момент может влезть кто-то еще?
ну, если я пошлю смс 100 на номер 900, то на мой телефон с моей карты спишется 100р... Если телефон не менять или не забывать при смене телефона старый номер отключать от моб.банка- то опять же не вижу в какой момент происходит эта фигня...
Меня год назад пытались так развести: я зашла в сберонлайн, ввела логин, пароль, пароль из СМС. И тут страница подвисла на входе. Тут же мне на мобильник звонок с номера 900 (именно с девятьсот, без букв и прочих знаков): "Марьиванна?Так, мол, и так, это служба ля-ля-ля безопасности Сбербанка. У Вас возникают трудности при работе в сберонлайн? Ой, Вы знаете, Вам надо прям щас снова ввести одноразовый код доступа. Не хотите? Этим Вы нарушаете пункт такой-то договора и тра-ля-ля (куча умных и заковыристых слов)..."
Т.е., у меня страница подвисла, а они в это же время имеют доступ ко всем моим счетам и картам, могут там деньги собрать в одну кучу на одной карте. Делают шаблон неречисления на стороннюю карту, Вы потом по их просьбе вводите еще раз одноразовый пароль и деньги ушли.
Я деньги НЕ потеряла, но они мне позакрывали все счета на сберкнижках, куда у меня перечислялась пенсия детская, льготы и т.п. социальные платежи. Пришлось потом бегать, все восстанавливать.
И обращаются они по имени-отчеству, потому что на Вашей странице в сберонлайн это видно + первая буква фамилии.
Еще они могут звонить с городского телефона, похожего на сберовский. У сбера 8-800-555-55-50, а мне они еще звонили с 8-800-555-50-50 (через 2 недели я опять на этот развод попала).
Ну и с номера 900 никто из Сбера звонить не сможет.
Простите, а что такое мобильный банк???
Мне смс по операциям денежным приходят. Оно? Но без этого стремно. Таким образом хоть как-то контролируешь баблишко.
Простите, а что такое мобильный банк???Мне смс по операциям денежным приходят. Оно?------да.
Не совсем. У мобильного банка много функций, вот надо в личном кабинете отключить функцию "Быстрый платеж", которая и позволяет переводить все деньги с карты на счета мобильных телефонов и другие карты. На смс-ках от сбера это никак не отразится.
СПС! Не, у меня тока смс. Личного кабинета нет. Тогда можно спать спокойно?))
Если у вас подключен мобильный банк(приходят смс о зачислении денег,о снятии и проч),то у вас автоматически подключена услуга быстрый платеж.Я вчера зашла в сбербанконлайн и там себе отключила быстрый платеж. Эх,раньше бы нам с подругой это знать ....
Слуште, но без информировании о списании тоже тяжко :(
Во-первых, не узнаете, если вдруг мошенники начнут активно списывать баПки, а во-вторых, и сам сбер, не брезгует, дважды сумму списать, у меня такое было.
Ну блин, никуда ваше информирование не денется, оно с функцией "быстрый платеж" вообще никак не связано. Неправильно я в начале написала, что надо отключить мобильный банк. Надо отключать только одну из его функций - быстрый платеж.
