пробили два раза один товар
В магазине пробили два раза весовой товар (персики ). Сами их там ,прям на кассе завешивают Через 4 часа я обратилась с устной претензией.Говорят ,не может быть ,у нас такого не бывает. Я говорю ,что веса одинакового тоже не может быть,даже если бы я взяла в одном пакете 7 персиков и в другом 7 персиков,вес был бы разный.
Как добиться справедливости ?
Никак.
Вспомнить советские времена..когда над каждой кассой была табличка- "Проверяйте деньги не отходя от кассы!".
Если вам нефиг делать напишите жалобу в книге отзывов и предложений и в Роспотребнадзор .
Времени нет и цена вопроса 94 рубля 80 копеек , мне доехать до магазина дороже .
а вам есть что делать, кроме как загружать людей великим вопросом на 90 рублей?)
или вы думали решить вопрос за менее этой суммы?)) такси вам бесплатное подгонит Роспотребнадзор и прочее).
Написать жалобу на конкретного кассира заведующей, заставить принять. Написать жалобу в местное отделение Роспотребнадзора, и написать жалобу в книгу отзывов и предложений, подать заявление в полицию.
Но обычно хватает обозначения намерения все это сделать.
это не подходит автору. почитайте выше).
это ведь нужно что-то писать, тратить на проезд, чернила и почтовый конверт.это расходы гораздо больше 90 рублей).
вот если-бы Вы это сделали за автора.тогда да. зачем тогда вообще форум этот нужен?!)
Надо было сразу вызывать администратора или звонить начальнику магазина - в нормальных магазинах его телефон есть на инфостенде. Обычно через этих лиц вопрос решается моментально в вашу пользу.
Очень странно что Вам отказали, обычно такие и подобные вопросы решаются на месте моментально, случай совершенно очевидный, кассир или охранник сами менеджера приглашают, Вы с кем разговаривали?
Мне как-то в Ашане 2 дезодоранта пробили, я чек обычно просматриваю, пока к машине иду. Загрузила покупки, вернулась (минут 20, примерно), подошла к кассиру (без товара, с чеком), деньги вернули без доп. проверок. Но, может, она спецом 2 пробила? - не знаю :)