Встроенная сушилка ржавеет
Год назад купили новую кухню. Сушилка, которая была заявлена как нержавейка, стала ржаветь. В местах соприкосновения с сушкой тарелки имеют ржавые желтые пятна. Можно что-то предъявить салону кухонь или нет? Мне бы желательно поменять на новую нормальную. Заказывали и оплачивали кухню в конце июля, установили в начале сентября, если это важно.
Начните с составления грамотной претензии салону.
В зависимости от полученного ответа ( или не полученного ответа на претензию )...уже и думайте дальше что реально можно ( нужно ) делать.
Вам, собственно, уже ответили, добавлю, что все претензии вы можете направлять в течении 2 лет. Удивительно, я за всю жизнь не сталкивалась с такими сушками, кухни были дорогие и дешевые, но чтобы ржавела сушилка... В свое время бодалась с Шатурой по поводу натуральных фасадов, может мне повезло или юристы у них никакие, но фасады из натурального шпона(100 000) заменили по истечении 2 лет, претензию писала сама в произвольной форме. Так что пробуйте, цена той сушилке-копейки, должны заменить.
+1.
На Еве, в последнее время, стало очень модно задавать вопрос, затем пропадать. Простое человеческое спасибо не в состоянии написать.
Отвечать уже не хочется никому.
Я по поводу"спасибо" не парюсь. Я, например, в свои выходные оставляю ноутбук на работе, отдыхаю от интернета, следственно, выпадаю из ЕВАжизни, может и автор сейчас не может ответить.
Именно так. Не всегда есть возможность ответить, но я всегда благодарна тем, кто отвечает на мои редкие вопросы и тем, кто пишет свои отзывы и отвечает на чужие вопросы - я тут очень много полезной информации для себя почерпнула в разных разделах.
В документах слово "нержавеющая" есть?
Если только на словах - то уже от порядочности владельцев салона зависит, заменят вам или нет.
Нашла документы на кухню. В спецификации не сказано, что сушка из нержавейки. Там вообще сушки как отдельной позиции нет, есть "Шкаф-сушка с 2-мя дверями и 2 полками с сушкой".
Сушка проржавела сильно. Это еще у нас посудомойка есть, т.е. мокрая посуда ставится в сушку не каждый день.
По договору гарантийный срок 24 месяца с момента передачи товара. Есть соблазн вынуть сушку из шкафа и отвезти ее во всей красе прямо в салон.
НО.
Нам надо дозаказать один фасад или м.б. даже целый выдвижной ящик. Как думаете, вначале заказать, а потом уже про сушку разговоры вести?