гарантийный талон
Купила в магазине холодильник Либхер,оформила заказ на доставку. Сегодня привезли,но без гарантийного талона. Это сейчас такая практика?
Ваша техника вышла из строя в течение гарантийного срока? Ничего страшного! У нас есть контакты Сервисных Центров, где её обязательно починят. Список Сервисных Центров с адресами и телефонами вы найдёте в гарантийном талоне или в руководстве по эксплуатации товара.
Напоминаем, что гарантийное обслуживание осуществляется по чеку.
Это сообщение от М видео.
Только чек отсканируйте или отксерьте, а то через год на нём ничего будет не разглядеть.
Чек я уже отксерила. Написано,что гарантия распространяется при условии надлежащим образом заполненном гарантийном талоне.
гарантийный срок указан в инструкции по эксплуатации, там даже, оказывается ,есть гарантийный талон,только он не заполнен.
У меня вышел из строя холодильник Либхер, кстати :) 3 года назад. Я в документы, а гарантийника нет! Почему я пропустила его наличие при покупке, отдельный разговор, но как-то упустила я это. В сервисном центре мне однозначно сказали - при наличии гарантийного талона, починим бесплатно.
Позвонила в магазин, спасибо, не стали тянуть, сказали, приезжайте, дадим талон. В итоге, холодильник по замену, магазин мне вернул деньги, я сто раз перекрестилась, что так обошлось.
Теперь наличие гарантийного талона проверяю сразу, без талона разворачиваю покупку сразу.
Не уверена, что так легко развернула бы холодильник.
М Видео вроде дорожит репутацией, должны гарантию обеспечивать
Всё это в прошлом.В настоящее время ни фирменный магазин,который торгует немецкими холодильниками,ни ...тем более М.Видео,где Либхер производство Болгария, отдельных гарантийных талонов не выдаёт. Гарантийные обязательства есть в инструкции по эксплуатации на последней странице,которую грузчики из транспортной компании,по понятным причинам (у них даже печати нет ) не заполняют.
