Куда идти жаловаться? Проблема с прикреплением к поликлинике.
Добрый день.
Уже не раз мне помогали на сайте советом, И снова с просьбой.
Проблема с прикреплением к поликлинике.
Каждый год пишу заявление на прикрепление к поликлинике ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА. Мое заявление у них есть с прошлого года.
И каждый год совершенно неожиданно для меня выясняется , что я прикреплена к другой поликлинике, которая находится совсем в другом районе. Приэтом я даже не знаю где она находится и никогда там не обслуживалась.
Две недели назад мне опять отказали в обслуживании в моей районной, т.к. опять открипили к той "не родной".
Зашла на сайт ПГУ в свой личный кабинет, там все хорошо - указано прикрепление к моей поликлинике, есть доступ записываться ко всем врачам.. На всякий случай на сайте подала повторное заявление на прикрепление к своей поликлинике, пришел положительный ответ.
Прихожу в регистратуру своей поликлиники , а у них по-прежнему информация , что я прикреплена к другой поликлинике. И ничего они якобы сделать не могут.
Поликлиника обвиняет страхвую, что они у себя базу не обновляют. Звонила в страховую - они говорят , что прикреплением не занимаются и что виновата моя поликлиника.
Звонила в ту поликлинику "не родную" - там вечно нет на месте человека, который занимается прикреплением.
Где концы искать, кому жаловаться? Писала жалбу на сайте ПГУ - пока нет ответа..
Все винят друг друга и никто ничего не может сделать!
Времени бегать постоянно по поликлиникам нет: семья , работа, дети ..
Скоро уже истерика будет..
Каждый год? второй раз, если я правильно поняла. Я бы на вашем месте съездила в ту неправильную поликлинику и взяла бы у них письменное открепление, и с ним уже прикрепилась к родной (в надежде, что в следующем году оно не повторится :-)
Глобус Москвы?
А в Департамент написать?
http://www.mosgorzdrav.ru/ru-RU/citizens/appeal.html