продажа бу техники с рук
добрый день. продала по объявлению на фейсбуке свою бу технику в рабочем состоянии. покупатель при осмотре сказал, что не умеет проверять такое. я тоже. предложила ему проверить в магазине - отказался.
через сутки сообщает, что техника перестала работать и требует от меня возврата денег. я отказываюсь, потому что не знаю, что эти сутки он с ней делал. она могла сломаться по его вине (уронил, неправильно использовал). он мог умышленно испортить её. вещь могла иметь скрытые дефекты, которые и дали о себе знать, ведь вещь была в употреблении несколько лет.
покупатель идёт в сервис, где ему намекают, что техника уже обслуживалась у них. да, за несколько лет эксплуатации в этом была необходимость.
теперь на меня организована травля в интернете. мне грозят судами и полицией. но я не отказывалась ни от каких проверок. техника работала у меня и сутки у покупателя. что с ней случилось - я не знаю.
какова перспектива этого дела? все знакомые пользователи такой техники говорят мне, чтобы я ни в коем случае не отдавла деньги. утверждают, что покупатель - мошенник. но тот марает моё имя в публичных местах и называет мошенницей меня.
помогите советом.
Никакой, это его риски
А вам, на будущее, не продавайте из квартиры, берите 2 номер и размещайте обьявление на авито
мошенник он, я думаю 80%.
деньги ни в коем случае не возвращать
Писать вежливо, что вещь была б/у, цена снижена, вы оплатив, согласились с товаром, предварительно осмотрев, ну и добавить что-то , типа техника куплена на условиях, оговоренных перед покупкой.
Что значит проверять он не умеет??? вы ему верите? я столько раз продавала б/у, там одни скупщики и мошенники, не все, но 80%.
в сервис он идет, у вас один сервис на город?
ни суд, ни полиция ни имеют к этому отношения, как он оплатил? налом? переписка была?
какие проверки? плюньте и забудьте.
Я что-то напряглась: завтра хотят купить мою б/у стиральную машину, неработающую. По разговору мужик явно не скупщик. И зачем она ему нужна.
Бывает, под ремонт покупают или на запчасти... А почему вас это волнует? Радуйтесь, вынесут сами :)
Боюсь, что покупает для себя (типа отремонтирую), а потом мне будет претензии предъявлять. Если бы ее можно было дешево отремонтировать, я бы сама это сделала.
Не бойтесь :) Он же извещен, что машинка не работает, так что ваша совесть чиста. А остальное - его проблемы.
По поводу цены ремонта... Мой муж (НЕ специалист в этой области) раз 5 точно уже чинил разные машинки в нашей семье и у родителей. Помпу менял, нагревательный элемент, реле какие-то, ремень привода. Детали стоили рублей по 200-600. А если мастера вызывали бы - .... ))))