Ремонт авто по гарантии

копировать

Подскажите, пожалуйста, как убедить (заставить) сервис при автосалоне, где производится гарантийный ремонт, дать бумагу, что такого-то числа автомобиль принят на ремонт (а не на диагностику)
Можно ли их заставить предоставить бумаги о проделанных ремонтах в декабре и январе?
Какая-то невезучая машина попалась((( Куплена осенью, уже третий раз что-то выходит из строя.
Узнала, что если в течение гарантийного года более 30 дней машина находилась в ремонте, то можно пытаться вернуть деньги, или обменять машину на новую. Через суд, разумеется.
Я, честно говоря, сомневаюсь, что это реально с ушлыми салонами. Но хочу хотя бы сейчас понимать, какие бумаги нам должны предоставлять, когда берут в ремонт.

Спасибо.

копировать

Убедить - методом убеждения.
Заставить - методом принуждения.

Заказ-наряд у вас должен быть при выдаче автомобиля. Там будут названы все работы, которые имели место быть.
Претензию им хорошую готовьте. Это позволит в суде получить хороший штраф в вашу пользу.

Открыть в форуме