Прорвало батарею, 45 минут ехала аварийка
Здравствуйте!
Отошла от шока и остудила голову) помогите советом, пожалуйста. А главное, советую застраховать вашу квартиру)))
Рано утром прорвало батарею: хлестала очень горячая вода. Дежурного сантехника, как оказалось, в УК теперь нет, должность сократили. Аварийка ехала 45 минут. Вдвоём с ребёнком-подростком тазиками выгребали воду, обжигая ноги. Приехали, устранили, затопило все: вода на высоте 15 см. Пострадали пол-ламинат, межкомнатные двери, нижняя часть мебели, но самое страшное- пол нами медицинский центр и магазин велосипедов. Они тоже были залиты, увы. Составлен акт: ответственность на мне, тк батареи не по проекту. Да, меняли батареи на новые, алюминиевые пару лет назад.
Знающие, посоветуйте, есть ли у меня шанс что то взыскать с управляющей компании? Или стиснув зубы, копить на Новый ремонт и возмещение ущерба соседям снизу. Страховку уже онлайн заказала. Всем большое спасибо за любые советы!
Информации для нормально анализа и ответа почти нет никакой!
Но одно то, что имеет место перепланировка...это сразу вы становитесь виноватой за все. без вариантов..даже не рыпайтесь!
И кстати....при перепланироваке страховая с огромным удовольствием " застрахует" вашу гр.ответственность. почему с огромным удовольствием,..потому ..что если вдруг что...в страховом возмещении вам будет отказано! Поэтому вы для страховых просто подарок-клиент))!
Доверяю Вашему мнению, Фуга, спасибо. Подскажите, что не так со страховой? Нужно согласовать новые батареи у УК? Как это делается?
Вы понимать должны ( если не юр.языком говорить )....что ВСЕ страховщики с радостью застрахуют все и всех..что и кого угодно..ЕСЛИ они заранее видят, что это 100% для них вариант! если они видят косяки..которые влекут отказ от выплаты ( если вдруг что )! Они вам об этом естественно не скажут....чтобы вы деньги побыстрее отдали им)).
Что касается заливов и прочего...перепланировка ( любая вообще )....которая не узаконенна.....отказ сразу в выплате!
У страховых есть опции соответствующие "проведение ремонтных и перепланировочных работ" , "наличие перепланировки". С такими опциями страховой продукт не купить онлайн. надо по крайней мере обратиться лично в офис, а скорее всего и на дом вызвать эксперта до заключения договора. Но все это можно предусмотреть.

Если есть документы ( например ) ..кто вам все это устанавливал...можно в порядке регресса потом пытаться взыскать с этих установщиков).
Я ниже пишу про потоп. У меня акт составил техник. В верхнюю квартиру поднимались, акт составлен без присутствия собственника. Был его представитель, который подпись не ставил. Акт составлен в присутствии свидетеля.

Вентили на эти новые батареи вам религия не позволила поставить? Проблем бы не было. Понятно, что это уже задним числом..... А по существу я вам очень сочувствую, обидно до невозможности.
Как только вы поставили алюминиевые батареи, вы сразу подписались на то, что вас затопит. В Москве теплоноситель не является химически инертным и он изнутри "выедает" алюминий. Прорыв был неизбежен.
Ну вы даете! додуматься еще надо - заменять радиаторы нелегально! Срочно вспоминайте - что еще наворотили в квартире - переносили плиту, раковину, полотенцесушитель и т.п.? составляйте на все акты и оформляйте! а то не расплатитесь!

А что значит "батареи не по плану"? Они не там, где положено изначально? Или вы их оставили где надо, но меняли тихой сапой?

Я уже рассказывала. В мае потек кран батареи, страховка была.
В выплате соседям отказано. Страховая-ВТб страхование.

И? Я читала топ, прежде,чем отвечать. Призыв автора страховаться не поддерживаю. Ее частный случай с перепланировкой тут не имеет значения. У нас трубы/краны были поменяны при капремонте дома. Все официально-законно,но не помогло.

Фигасебе, а как обосновали отказ?
Мы на последнем этаже, над нами на чердаке прорвало стояк с горячей водой, лило по нашей входной двери и стене и так же у соседей под нами. Они взяли акт в нашем Жилищнике и обратились по страховке которая в квитанции, им выплатили толи 20, толи 30 тыс.

В кучу свалили и общедомовое имущество и ветхость коммуникаций. Про квитанцию тоже есть нюансы-по срокам оплаты. Раньше в мелком шрифте было,что не должно быть просрочки платежа за последние 3 месяца

Ну значит надо тщательнее выбирать "фирмешки". Самое правильное - вообще вызывать из своего жэка мастеров менять все, саязанное с коммуникациями

у меня был подобный потоп, но холодной воды, вода стояла 10 см, благодарила всех богов за то, что купила 1 этаж, открыла дверь и вода ушла в подъезд, а консьерж сама вызывала сантехника, прибежал быстро :)

Меня 1 марта затопили. Тоже какой то уникум поменял трубы отопления. Акты есть, отнекивается и на связь не выходит. Вот думаю, намекать на досудебное решение или экспертизу сразу вызвать, не дожидаясь, пока соизволит хоть какое то решение предложить. Через суд, ясен пень, выйдет дороже. С юристом сегодня разговаривала, сказал тыщ 100 можно отсудить. По хорошему сам бы мог 50 предложить. Но нет, вилимо, чего то ждет? Вы бы каа поступили? Бегали бы за виновником? Кстати, следы уже замел у себя, но у меня акты есть и видео с фото. Че делать то?
