Получение денег за возврат товара
Купила товар по интернету (известный сетевой магазин одежды), курьеру оплачивала картой. Вещь не подошла - приехала в магазин, сдала ее. Продавец в магазине сказала - ждите прихода денег (карту не прокатывала).
Сейчас приходит письмо от них, что они не могут отправить мне деньги на реквизиты банка, пока я не скажу им номер карты (еще и по телефону). Я не хочу им давать номер карты, так как это конфиденциальная информация. Права ли я и на что могу сослаться в свою защиту?
нам для возврата клиенты предоставляют не только номер, но и полные реквизиты по запросу..Вы куку чтоль или деньги не хотите?
Это вы ку-ку. Я в посте написала, что просят номер карты в дополнение к реквизитам банка.
Ну вот так и я прошу - каждый день. И реквизиты И номер. И то и то мне нужно . Все предоставляют и получают деньги) Что я должна вводить в поле номер карты при возврате?
номер карты даю при возврате, и бывают просят БИК банка, счет и ФИО держателя..
вы не правы.
Можно сообщить им номер р/с к которому привязана карта
Иначе не вернут
Прокатывают карту только если вы ее прокатывали в магазине при оплате
Так в том то и дело, что все банковские реквизиты у них есть. Это более чем достаточно для перевода денег.
