Помогите в ситуации...
Заказали белую спальню из Рязани в Москву до НГ. Привезли через день после того, как заказали. Все ок. Через пару дней решили собрать спальню. Кровать собрали, а вот шкаф... несколько деталей чёрного цвета, от другой модели. Мы звоним им, и вот уже полтора месяца нам обещают привезти «завтра-послезавтра». И тишина. Теперь вообще трубку не берет. Что делать, подскажите?!

Вот очень хочется ему написать, что будем обращаться в суд, да и за моральный ущерб ещё попрошу, тк полтора месяца не можем собрать спальню, вся комната в коробках. Просто не сильна в юридических вопросах и хочу понять, насколько реально через суд их заставить поменять то, что они сами напутали.

Понимаете..Вы только НЕ обижайтесь и воспринимайте все нормально!
- Дорогая покупка и все на чесном слове. Понятно, что так дела НЕ делают. У Вас ( как я понимаю ) НЕТ ничего...в суд в чем пойдете?
Ну ок. Что сделано..то сделано.
ЕСЛИ вы хотя-бы знаете его ФИО и адрес + перечисляли на карту денежные средства...тогда...некие шансы у вас есть!
НО!!! Понятно...что это все НЕ просто так уже ( на вас НЕ распространяется ФЗ О защите прав потребителей со всеми вытекающими..).
Я как поступила БЫ.....ИСК О ВЗЫСКАНИИ с него НЕОСНОВАТЕЛЬНОГО ОБОГАЩЕНИЯ! Прямо на всю сумму, которую Вы ему перечислили на счет ( карту ).
Изначальная Ваша позиция..под дурака. НЕТ НИКАКОЙ МЕБЕЛИ. Игра...стратегия..суд - это борьба ума..знаний..хитрости и пр..
НО! Тут иск по месту его ( ответчика ) нахождении. Там вроде Рязань вы написали! Понятно...что это лишние расходы и трудности...
И вот уже по ходу судебного процесса....Вы ( юрист ) смотрит..как он ( ответчик ) себя поведет. ПОвторю..вы молчите про мебель. Типа случайно перечислили деньги ему...ну ошиблись...правовых оснований нет.
И вот далее уже как он сеюя поведет. ЕСЛИ никак....вы получите решение суда на ВСЮ сумму + % за пользование денежными средствами. ЕСЛИ он займет позицию такую..мол как так...это НЕ ошибка...это по договору купли - продажи мебели ( устные сделки еще никто НЕ отменял )....Вы сразу меняете позицию по иску..уточняетесь.
Это конечно все муторно. Госпошлину платить нужно вам будет и пр.
+100, если нет ничего, тогда это отличный выход. Только суд о неосновательном обогащении по месту нахожд. ответчика + госпошлина...целый проект.
Вот я это и написала автору. Да ..при всем уважении...этим делом нужно заниматься реально сильному юристу! НЕ просто юристу...хорошему..сильному цивилисту - судебнику - процессуалисту!
Тонкая материя.
Ну и как я понимаю...овчинка выделки Не стоит! Сдается мне...что автор самостоятельно будет решать вопрос с мебелью. Где-то может найдет специалиста по дереву_))....докупят что-то..покрасят и пр.
Я так вышла с иском на ДГМИ)). 17 000 000 убыток + 13 000 000 процентов)).
На дурака пошла...думаю...в ДГМИ ( Департамент имущества города Москвы сейчас...я по старинке называю ДГМИ ))....хорошие юристы...прочухают мой злой план или нет!))
Но они нам не давали доки на здания....короче говоря....ФАСМО нас на новый круг....опять нам отказы по 1 и 2 инстанциям...и опять на новый круг...в итоге удовлетворили 17 000 000 ...проценты нет). Ито хорошо)).
У вас же права супермодератора? Должны сегодня все видеть без всяких доп. вопросов ;))) Видите же, да? Просто интересно.
Конечно. Вы ведь уверены в своей правоте даже без всяких супермодераторских прав, на основании своих логических умозаключений. А с правами-то так уж вообще, щитай, волшебница ;-)
:D:D:D
чудны дела твои, господи. Это какие-то новые правила на еве такие забавные?))
А вообще, фантазируете вы все))) Супермодераторам запрещено раскрывать сию тайну, а вы все вывалили сразу) Находка для шпиона.
В чем заключается борьба с мошенниками, если вы только анонимусов видите?
Вообще, если вы пойдете со своими правами в топ про психолога в ВО, то разоблачениями себя обеспечите на всю ночь, он сплошь серый)))
Мне это не нужно, там нет мошенников. Просто разоблачения анонимов мне не нужны, что это за бред? Тем более это запрещено. Разрешено только реальных мошенников разоблачать.
А зачем вы переводите стрелы с мошенника Фуги на другой топ? Она с вами делится деньгами или что? В чем ваш интерес?

Наверняка у вас в голове с мужем такая идея))....написать в полицию. Мошенник.
Можно написать...чисто для успокоения совести. Там 100 % отказ в возбуждении уголовного дела. Там нет состава преступления.
Мошенничество...-ЭТО БЕЗВОЗМЕЗДНОЕ хищение чужого имущества!! А у вас мебель поставлена вам....качество и комплектация...это уже гражданско-правовые отношения...в суд!)
Вообще удивительно, почему у людей в таких вот случаях сразу голова работает - в полицию. Бесполезно же. Уж до такого доходит, что вообще - и все равно бесполезно. Сейчас дело веду, ИП брал деньги под заказы (предоплату) и не поставлял их. Обещаниями кормит... и так Многократно. И люди первым делом - в полицию. А полиция руками разводит - ИП является на проверки, кается, обещает деньги вернуть))) И все, никакого состава мошенничества нет))) Вот и все, как гусь сухим из воды выходит))
1. Это бесплатно).
2. Ничего особо делать тебе не нужно...обиженным прикинуться и ныть. Ругать полицию..мол ничего не делают..караул...что это такое творится)). Это в стиле нашего человека. все мошенники...менталитет у нас такой. По себе судим.
3. Привыкли к милиции ( полиции ). Да..там все дураки и жулики...но вот когда меня что-то коснулось...Але..полиция)).
Главное Фуге в личку не пишите и денег ей не давайте ни в коем случае. Она кидает людей по схеме https://eva.ru/topic/134/3550722.htm
Только тут в топе, бесплатно, у нее консультируйтесь.

фуга вас сейчас заманит в личку и денег попросит, потом кинет. Она тут вруля еще та...
https://eva.ru/topic/134/3550722.htm?messageId=98036514
https://eva.ru/topic/134/3550722.htm?messageId=98135690

Главное не соглашайтесь на платные услуги от ника Фуга. Сама Фуга много раз писала, что консультирует здесь исключительно бесплатно и никак больше. А если вдруг вам поступит предложение платных услуг от этого ника, то скорее всего это какой-то мошенник пишет из-под ее аккаунта. Здесь на форуме есть мошенники.