Переплату забрали в госказну

копировать

Ситуация в следующем. Сорри, если длинно.
В личном кабинете года с 2017 появилась переплата в районе 80000. На самом деле не очень понятно, в честь чего, но, возможно, с ипотекой связано (????). Я написала заявление, чтобы они налоги, которые мы должны, списали с этой переплаты, а остальные деньги вернули на счёт. Отправила, приняли. Прошло пару месяцев. Ни ответа, ни привета.
Пишу ещё раз заявление, опять приняли, опять тишина. В итоге 2 или 3 заявления через ЛК и одно лично.
Так как я не в России, поехала в налоговую мама по доверенности. Да, говорят, переплата есть, но из неё нельзя заплатить налог, вы, говорит, налоги оплатите сначала, а потом напишите заявление, и мы вернём переплату. Дело было до НГ.
После НГ зашла в кабинет, а там уже и нет переплаты никакой. Мама опять в налоговую, а ей и говорят, а усё, переплату вашу отправили в госказну. На каком основании, конечно, никто не сказал, да и походу не знают они там ничего.

Вот скажите мне, это так специально задумано, не реагировать на заявления, а в тихую забить, чтоб денег не отдавать гражданам? Что то в этой ситуации можно сделать? Жалобу какую написать или бесполезно с системой бодаться?

копировать

да ошибка скорее всего изначально! Вы же не могли во сне 80тр им переплатить

копировать

Через 3 года все "непонятные" платежи переходят в гос казну. Закон есть, уже не вернёте ничего.

копировать

нет такого, не сочиняйте!

копировать

Да не было у вас там никакой переплаты. Ошибочно начислили, а потом разобрались и убрали.
У меня была переплата так она шесть лет болталась, пока не забрала.

копировать

Они даже объяснить не смогли или не стали просто.
Это нормально от специалистов госконторы?

копировать

жалоба в вышестоящую налоговую и за неделю все решится. проверено