про кредитку вопрос

копировать

не переносите пожалуйста. вдруг кто из работников тут есть

у умершего человека была кредитка, заблокировали ее сразу после его смерти, 100 раз уточнила у девушки, не будет потом на нас никаких долгов? нет, сказала девушка. Просили сказать, нужно ли что-то еще оплатить, чтоб опять же долги не копились - "не могу сказать" ответила девушка, только через полгода, когда получите документы о наследстве.
Ну ок. И вдруг приходит претензия от банка спустя 7 месяцев, что все эти полгода копился-таки долг. Это как? Заблокировала же все, специально спросила, откуда долг-то? Может кто-то объяснить? И что с этим делать, как поступить правильно?
банк райфайзен, Москва.

копировать

могла быть подписка на смс информирование, она не отключается при блокировке

копировать

долг 14 тыр, это вряд ли за смски, за них было бы меньше

копировать

теперь уже ничего не сделаешь, долги переходят на наследников вместе с наследством. И вам придется платить
А впредь надо не звонить, а идти в банк и оформлять все в письменном виде.

копировать

так я и ходила, относила св-во о смерти, они копию снимали и на основании св-ва заблокировали карту. И лично все выясняла, разговаривала с менеджером.

копировать

Что Вы выясняли? У Вас есть зафиксированное утверждение от банка, что на карте на дату смерти владельца нет задолженности?

копировать

до вступления в наследство они такой информации не дают

копировать

Тогда в чем вопрос?

копировать

человек умер, кредитом никто не пользовался, инфа, что умер, у них зафиксирована, счет заблокирован, сведения о долгах дать отказались. на каком основании начислены % на заблокированный счет, если сами же не дали мне инфу? Как-то так.

копировать

А сумма тела долга какая?

копировать

Но до того, как умер, пользовался.
Вообще глупое обсуждение, заказывайте выписку, смотрите, что там. Иначе просто беспредметный разговор.

копировать

Если Вы спросили "Не будет ли у нас потом никаких долгов", девушка совершенно логично ответила, что потом не будет. Надо было спрашивать, есть ли долг на дату смерти. Тогда получили бы ответ. Значит, долг был.

копировать

спросила, я в первом посте написала, ответили, что не могут сказать, вступайте в наследство. Я тогда уточнила, точно ничего не накопится, пока в наследство вступаю? Точно все заблокировано приостановлено? Точно, сказали мне. Я потому и удивилась, получив бумагу из банка.

копировать

А что-то накопилось? Вы не понимаете, что на карте мог быть долг, а сверху ничего не накопилось.

копировать

в письме написано "сумма процентов за пользование кредитом"

копировать

После наступления даты смерти или до?

копировать

после, в том-то и дело. Если бы было до наступления смерти, у меня бы и вопросов не возникло.

копировать

Ну, до наступления смерти наследодателя Вам и в наследство было бы сложно вступить.

копировать

Это Райффайзен! самый тупой банк после Юникредита!

копировать

А какая тупость в юникредите? у меня больше 15 лет там счета. И кредитки есть, и кредиты, и вклады. Никаких нареканий. Курс только высокий обменный

копировать

поработайте с ним, как юр лицо или попросили реструктуризацию, как физ .
Если просто положить и снять деньги с карты, то ок-нет проблем.
А так можете в поездке остаться без денег, тк юник посчитает, что вы три раза прокатали карту за 15 мин .
Да много всего, писать лень даже

копировать

Видимо, вы хреновый клиент. Я много лет клиент ЮниКредита, еще с времен, когда они ММБ назывались. Никогда проблем не было. Наша фирма и как юрлицо с ними работает, без проблем!;-)

копировать

Я отличный клиент отличного банка.
Просто у меня своя бухгалтерская компания и около 300 клиентов, за юникредит беру доп оплату, тк их клиент банк заслуживает отдельного программиста и сотрудника. Но по вашей статистики 1 из 1 все хорошо и я рада за вас.

копировать

У вас спец счета есть в этом банке? Учувствуете в торгах и госзакупках, ВЭД есть?

копировать

Зачем мне работать с ними как юрлицо? Я узнала условия для юрлиц, мне не понравились. А как физлицо совершенно без нареканий.

копировать

не, просто самый тупой банк

копировать

Я в точно такой же ситуации, автор. Но я пытаюсь выбить со страховой оплату кредитки, она была застрахована.
На долг по кредитке умершего человека могут продолжать начисляться проценты, не могут начисляться пени и штрафы.
Узнайте в банке может ваша карта тоже была застрахована. Но если человек самоубился или умер по пьяни, то в выплате откажут. Но они будут искать любой повод чтобы отказать. Искать будут долго, месяцами запрашивая документы по обстоятельствам болезни и смерти. А в это время вам будут постоянно звонить из банка, напоминая про долг и слать письма с напоминанием о сумме долга, и с каждым письмом сумма будет больше.
Если долг небольшой, то лучше оплатить и забыть, т.к. разборки со страховой это удовольствие для извращенцев, они выматывают все нервы.

копировать

Оспорьте начисления.Я бы сходила со всеми бумагами и выписками по счету к адвокату на консультацию,она стоит недорого,но вам юридически объяснят аспекты дела,потому что обычный человек не может понять логику всего этого.С мертвеца требуют проценты? Мрак.Они ждали,когда вы вступите в наследство.