Что развод от Сбера? Кредитная история
Зашла сегодня закинуть денежку на карту. 2 минуты у банкомата провела. Вдруг подходит девушка сотрудница с планшетом (в здании Сбера дело) ой, у меня тут о вас информация, ой, а не звонили ли вам мошенники, ой, надо проверить вашу кредитную историю". Я вообще не понимаю, о чем речь - кредит я брала один раз в жизни лет 10 назад и он давно закрыт, я уточняла тогда в банке специально, никаких рублей-копеек не оставалось. девушка ничего внятного сказать не может "ой, сейчас такие мошенничества, такие мошенничества, ой, надо проверить, наверняка на ваше имя взят кредит, а то бы у вас вообще не было в ЛК строки "кредитная история"". Проверить за денежку, конечно, небольшую, но сфигали? Отказалась от всего, пришла домой, через НБКИ проверила - один-единственный кредит этот закрыт давным давно, задолженностей нет.
Вот как это понимать? Не шарашкина контора и не разводила по телефону - Сбербанк! Прямо в офисе! А сколько лохов поведется и потом будет "вы же сами согласились, надо же проверить!.."
Там и не такое бывает...
Маме моей знакомой сотрудница банка заявила когда та покупала квартиру: Откуда я знаю где вы взяли столько денег, может вы их украли?
Вот что это?
У них и раньше такое было. Предлагали мне застраховать деньги на карте от возможного мошенничества. Я им сказала, что картой пользуюсь только для оплаты коммунальных через мобильный банк и если будет утечка денег, то они мне их вернут, это будет их косяк. Девушка очень расстроилась, когда узнала, что я не плачу картой в Интернет-магазинах и не ввожу никуда код Cvv. Иначе они ответственности не несут. И это Сбер.
Можете поподробнее рассказать про их ответственность при мошенничестве. Плиз.
Если Вы сами сказали мошеннику номер карты и пароли из смс, то ответственности у Сбера нет никакой. Ответственность - это если с Вашей карты деньги сняли где-нибудь в Таиланде, а Вы в Москве.
https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_inshure/insuranceprogram/cardholder?tab=uslovia
Что застраховано
Все банковские карты, выпущенные Сбербанком и привязанные к вашему счёту в Сбербанке: основные и дополнительные, дебетовые и кредитные.
От каких рисков действует защита
1. Если третьи лица незаконно получили ваши деньги в результате:
использования карты после её утраты в результате грабежа или разбоя;
получения карты и PIN-кода с применением насилия или угроз насилия и последующего снятия наличных в банкомате;
подделки подписи и последующего получения наличных в любом банке;
использования поддельной карты с действительными реквизитами для оплаты покупок и услуг либо снятия наличных в банкомате;
фишинга, скимминга и подобных действий по получения информации с карты;
хищения (грабежа, разбоя) наличных в течение двух часов с момента снятия их в банкомате.
2. Если вы утратили карту вследствие:
случайных механических повреждений или размагничивания;
грабежа, разбоя, кражи;
неисправности банкомата.
Как работает полис «Защита карт»
Представьте, что вы оформили страховой полис «Защита карт» стоимостью 1161 ₽ на сумму страховой защиты 60 000 ₽.
Вы что-то купили в незнакомом интернет-магазине и данные банковской карты попали в руки мошенников. Через некоторое время вы получили СМС об операциях, которые не совершали, на сумму 10 000 ₽.
В этом случае страховая компания выплатит 10000 ₽.
____________
То есть страховка не действует, если Вас развели по телефону и Вы сами сообщили все данные мошенникам.
Мне сегодня два раза с одного и того же номера на звонил "Сбербанк", по имени отчеству называли. В первый раз я скинула сразу же, второй раз чуть послушала девицу- предлагает кредит, но она должна удостовериться, что именно я и есть та самая марьиванна, которая у неё указана. Сбросила и заблокировала. С похожих номеров на 139 всегда звонят с какой-то мутью, даже не слушаю, а тут типа сбер.
те вы подходите к банкомату, а у нее о вас информация? Это как? вы биометрию сдали?
Вот я тоже не поняла, как это. Было сказано то-то типа "вы активировали карты, мне пришли данные, что надо проверить состояние". Вообще хрень какая-то....
Я делала распознавание по фото, когда последнюю карту оформляла.
В Сбере рядом с банкоматами обычно тусуются стажеры, у них план по оказанию услуг, если выполнят - возьмут в штат. Поэтому они такие навязчивые.
Вообще запугивание и предоставление неверной информации о якобы точных моих задолженностях - это преступление.
Не, все понятно просто чтобы Сбербанк вот прям настолько ниже некуда опустился.... нда.
У меня нет строки "Кредитная история". А у вас есть? Я один раз брала кредит, чтобы получить скидку на машину, такая акция была. Тоже лет 10 назад. Но о нем нет никаких упоминаний в ЛК.
Она у всех есть, в правом верхнем углу в личном кабинете, прочие услуги. Стоит 500 рублей. Просто мало пользуются, наверное, при наличии бесплатных отчетов БКИ, вот и пошли в ход уговоры
И я не ходила и не хожу. И строки нет.Но находится через поисковик. По словам девицы, если не взят кредит на мое имя, то и не найдется. Как я сейчас понимаю на свежую голову, это откровенное вранье, и находится оно у всех, ибо это услуга, которую каждый может купить. Жалею сейчас, что вчера подробно на этом не подловила, ну буду иметь ввиду на будущее.