Как выцепить свои деньги у налоговой?
Каждый год подаю на возврат налога (социальные вычеты). Всегда по-разному, но возвращают. В этом году какой-то треш. Камеральная проверка давно завершена, в ЛК висит сумма к возврату. И не возвращают. Если получается пробиться через кучу автоответов и дозвониться в налоговую - пинают по разным телефонам, пока звонок не сорвется. Дозвониться конкретному инспектору не получается - трубку не берет никогда. Записалась через сайт на прием - ничего, только записали мои данные - "ждите ответа". Чудом поймала инспектора в коридоре - мне некогда, оставьте данные, я перезвоню. Естественно не перезвонила. Оставляла жалобы на сайте - пришел ответ в духе "мы приняли к сведению, извините за неудобства". Это какая-то непробиваемая идиотская система. Что еще я могу сделать?

Каждый год с этим сталкиваюсь, лучше всего подавать жалобу не через личный кабинет, а через обратную связь на сайте и сразу в управление, тогда возвращают.

Я жалобу пишу. Они не могут не отреагировать, ибо есть статья , регламентирующая сроки возврата. Если у вас прошла камералка 3 мес и еще 1 мес с момента подачи заявления на возврат, то пишете жалобу, как можно более подробную с вопросом - почему нарушены сроки возврата, опираясь на статью, регламентирующую эти сроки. В инете полно форм таких жалоб.
А заявление на возврат, где реквизиты указать надо, писали после того как камеральная проверка прошла? Заметила, что если писать сразу с подачей декларации, то денег нет, если после, то через месяц деньги приходят.

Сразу писала, на бумажном носителе отдавала, всегда так делаю. А теперь в ЛК у меня даже нет формы для подачи такого заявления

Т.е. если нажать на сумму переплаты (где-то там в доходах и вычетах д.б. активная строка), то нет кнопки "распорядиться переплатой"?
Можно вопрос немного не по теме. Я хочу подать на возврат за 3 года, вроде за такой период можно. Если подавать сейчас, то за какие годы 19-20-21 или 18-19-20?

Правильно. К каждой декларации делаете полный комплект документов. Декларации могут попасть к разным инспекторам.
Нет, по недвижимости документы достаточно один раз приложить, с первой декларацией, в следующие годы уже не надо )
Теоретически имеете право не прикладывать по второму-третьему разу, но на практике лучше приложить, если есть желание, чтобы возврат прошел быстро и без хлопот. Ведь не трудно же сделать ксерокопии, а инспектору будет легче. Зачем злить теток понапрасну?
Вы подаете декларацию 3-НДФЛ за каждый год. Справки 2-НДФЛ сейчас автоматически подгружаются на сайте налог.ру, в вашем личном кабинете. Некоторые налоговики просят, чтобы 2-НДФЛ вы подгружали сами, поэтому проще самой подгрузить сканы ваших справок, чтоб не было доп. вопросов у налоговой. Это тоже каждый год, к каждой декларации.
А дальше все зависит от того, что за вычет вы получаете?
1. Если по недвижимости, то вы ТОЛЬКО один раз , с самой первой декларацией подгружаете все документы по покупке недвиги - список есть в инете. А все последующие годы возврата - только декларацию 3НДФЛ + справку 2НДФЛ
2. Если по мед. услугам, то соответственно подгружаете договор, чеки, лицензию мед учреждения к той декларации, в каком году были эти услуги оказаны. Если это операция - то еще нужна справка из клиники, о том, что операция была проведена.
3. Если по обучению - то соответствующие документы, договор, чеки.
У меня чеки за мед.услуги. И послений вопросик. Не знаю, какие там сейчас лимиты и были в прошлые годы. Я чеки должна подобрать строго под требуемую сумму или могу приложить все что есть, а в налоговой сами все посчитают

Скопирую, поскольку не знаю, какие у вас мед услуги )
"В 2020 году действуют следующие лимиты:
на обычное лечение в общей сложности с другими вычетами – 120 000 руб. То есть вернуть получится не более 15 600 руб. (120000 руб. х 13%)
на дорогостоящее лечение – в полной сумме понесенных расходов без ограничений"
Подаете декларацию на все расходы, вернут вам либо 15600, если обычно лечение. Либо будут возвращать столько лет, за сколько вы свой НДФЛ "выберете". То есть - если у вас к возврату, допустим, 100 000 рублей, а ваш НДФЛ годовой составляет 50 000 рублей, то будете два года подавать декларацию на одну и ту же операцию. Во второй декларации укажете сумму уже выплаченную налоговой и ту, которую еще должны дополучить.
В ответе из налоговой я увижу сумму, которую они решили вернуть? И если она больше лимита, буду повторно подавать декларацию и прилагать те же чеки?

Да ладно? Я не знала, потому что никогда не подавала сама на несколько лет. Но да, вы правы, прочитала сейчас, что мед услуги не переносятся... Хотя это как то странно...
Налоговой не нужны ваши чеки. Нужна справка из медучреждения об оказанных услугах на сумму.
Подберите примерную сумму по справкам, приложите их, лишнее все равно автоматом в 3-ндфл отсекается.

Вы неверно информируете человека.
"Если по мед. услугам, то соответственно подгружаете договор, чеки, лицензию мед учреждения к той декларации, в каком году были эти услуги оказаны" - ничего из этого налоговой не нужно. А вот нужный документ вы не указали. Нужна справка из медучреждения об оказанных услугах на сумму.

Моему мужу 2 года выставляли налоги на машину, несмотря на многодетность. Сказали, вернуть почти нереально, ждите, пока перезачтут. Вот в этом году перезачли, почти нулевые налоги получились на все имущество. То есть мой опыт - ждать, в нашем случае вышло довольно долго(

Я написала жалобу в свою 28ую налоговую. Зарегистрировали. Месяц сказали ждать рассмотрение. Воз и ныне там. Тишина. Выздоровлю, повезе жалобу в центральную налоговую. Проверка прошла в мае.

ох уж эта 28я, ничего не меняется, пишите через обратную связь в управление, реально работает

На сайте ФНС, только не через личный кабинет, а прям с сайта, ищите раздел "обратная связь".

Сегодня вообще сумму к возврату в ЛК обнулилась. Прекрасно. "Всем кому я должен, я прощаю". Главное, звонила по работе в 47 инспекцию, с первого раза берут по всем телефонам трубки и вежливо за 5 мин все объяснили. А тут... сволочи какие

Скорее всего, ваши деньги к возврату списали на оплату налогов, возможно, за недвижимость. Счет еще не выставлен, а деньги списаны, так теперь делается.

Списали часть, я эту вижу, но мне налоговая должна больше, чем начислено налогов. Через несколько дней мои деньги в ЛК опять появились. Но возвращать не торопятся их. На несколько жалоб один ответ - принято к сведению, извините....

А что делать, если налоговая не присылает подтверждение окончания проверки?
У моего мужа бесконечная эпопея, сначала всё затянулось, потому что наш адрес переводили в другую налоговую, потом ему сказали подать заново, теперь он ждет уже полгода почти. Ходил в саму налоговую, сказали, что это всё еще из-за смены налоговой, что-то там не передано, мы напишем им письмо, ждите. Еще два месяца прошло, тишина. Жалобы писал, они возвращаются в туже налоговую, приходит отписка, что проверка не закончена, уже больше года вся эта байда длиться. Что делать-то? Один год они ему уже вычли, сейчас этот закончится, вычтут и 19-ый. А у него именно в те годы были хорошие доходы. сейчас он столько налога не наскребет.

Я ваще не понимаю зачем придумали этот возврат если не возвращают. Думаю, тайный указ на енто дан.

Если тайный указ, то почему тогда возвращают таки? Это дурость на местах, хотя скорей всего они просто ничего не успевают, знаю про работу в налоговой много.

Кто-нибудь пробовал в суд подавать на налоговую? Смысла нет , наверное, с государством судиться? Я уже писала выше, из-за бюрократических проволочек самой налоговой, потому два отделения между собой разобраться не могли, теряли документы и.т.п, да еще и 2020 пандемийный год, сроки прошли, и теперь нам отказали. Формально по закону к срокам не придерешься.

Я уже тоже не знаю как бороться с 28ой. С мая не перечисляют. Я уже и у них жалобу регистрировала. Тишина. И в личном кабинете два раза оформляла распоряжение и заявление на перечисление. Интересно то, что из суммы возврата вычли все налоги годовые. А мне перечислять не желают. И в центральную жалобу написала. Правда, две недели назад. Везде тишина. Куда дальше? Неужели везде так?

Мне наконец вернули деньги. Спустя несколько жалоб через ЛК и жалобу в Управление через сайт, появилась кнопка - к возврату. За минусом начисленных налогов соответственно. И вот только после использования кнопки вернули, т.е. поданное изначально заявление на возврат так и не нашли

Я так в 2019 году пинала налоговую жалобами.
Когда в итоге получила возврат вычета (с опозданием на 2 месяца), я посчитала пени за просрочку и отправила очередную жалобу.
Сумма была смешная, точно меньше 1000 руб, но я ее получила.
Зато в 2020 году я подала доки на вычет в новогодние праздники и получила вычет по квартире через 5 дней после окончания камеральной проверки. Не знаю, прошлогодние жалобы повлияли или просто повезло.
Думаю, что в любом случае нужно требовать пени за просрочку. Мне налоговая ни дня просрочки еще ни разу не простила.
Скотское отношение к людям у налоговиков. Со мной такая же история. Написала жалобу через Госуслуги. Хочу дать пинка посильнее. Куда еще сразу написать?

Сказать что я в шоке - ничего не сказать. Это про 28ую. Получила ответ пока в стенах 28ой от их начальника инспекции на моё заявление о перечислении. Су*и пишут что данных о переплате отсутствуют. При этом в кабинете висит сумма к возврату. Из нее вычтены все налоги годовые. Я уже несколько раз отсылала заявление с реквизитами. Есть вся переписка и доки о камеральной проверке. И после это ответ что нет подтверждения переплаты. В центральную писала жалобу в начале декабря. Жду ответ.
Ну как с этим бороться? Это какая то непробиваемая, лживая стена.

Самая отвратная налоговая, совершенно не хотят работать, у нас на работе все из своих налоговых получают вычет в установленные сроки, здесь же надо писать не менее 3х жалоб в вышестоящие.

Тоже 28. Но недавно (раньше была в регистрация в регионе).
Тоже есть переплата - и заявляла зачет налога, а остаток на возврат. В итоге и налог висит, и возврата нет, подала повторно - прислали 15 декабря требования об уплате налога (ага, а то, что с апреля подтвержденная переплата и ее можно зачесть - ни о чем??)
Пени (хоть и небольшие) капают...

1. Пишите обращение в налоговую
2. Через месяц пишите в вышестоящее УФНС через личный кабинет и прикладываете свои обращения и ответы налоговой. В жалобе расписываете все бездействия налоговых органов, какие ваши права нарушены и что-то хотите
3. Как показывает практика пункт два не работает, т.к. УФНС спускает эту жалобу в ИФНС. Поэтому через месяц после жалобы в УФНС вы отправляете через сайт налоговой жалобу в центральный аппарат и ещё через месяц ваша проблема решается.
Работоспособность схемы проверена не один раз

Хочу тоже спросить: написала в личном кабинете на сына на госуслугах ( ему 17 лет) , на возврат налогов на имущество за 3 года (он инвалид, не должен был платить), заявление одобрили, но реквизиты я указала свои, т.к. он несовершеннолетний (ну и я платила)... это было в ноябре, возврат одобрили, но деньги так и не перечислены. что-то надо еще сделать, написать что-то или как? это нормально, или что? первый раз просто с налоговой сталкиваюсь...
Наконец получила вычет после жалобы на сайт президента. Вернули в течении 10 дней. Вот только просрочка получилась почти 9 месяцев. Как теперь вытребовать пени? В присланном от президента письме ;-) написали что должны перечислить. Писала в налоговую, пересылала енто письмо. Тишина. Опять молчат.
