Как правильно действовать? ДТП
Попала в ДТП. Машина виновной въехала в мою, моя машина отлетела в другую (паровозик). Машина на ходу, три месяца ездила на ней. У меня КАСКО. Машину сдала в сервис к официальному дилеру от страховой. Вчера позвонили из страховой и сказали, что признают полную гибель авто и все. Никаких сумм, никаких письменных заявлений, никаких решений не дают. Сервис результаты дефектовки тоже не дает. Прошу из страховой предоставить решение в письменном виде. Говорят, пишите запрос, мы в течении 30 дней Вам ответим. Машина в разобранном виде в сервисе. Сервис машину держать не будет это время. Т.е. я куда-то должна вывезти эту груду запчастей. И бодаться со страховой.
Ясное дело, что по тоталу мне выплатят порядка 300000 в лучшем случае. Аналогичные машины на Авито стоят примерно от 800000.
Т. е. Была у меня машина за 800000, в результате аварии не по моей вине я лишилась машины, мне платят порядка 300000 и все.
Как быть в подобной ситуации? Что требовать от страховой?
Почему я должна забирать машину из сервиса если у меня нет на руках письменного решения страховой по моему случаю?

Оценка - Хорошая письменная претензия - Фин.омб ( Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг ) - Суд.
ФЗ №123 от 04.06.2018
- Если коротко и схематично.
Очень смешно, бодаться со страховой, а потом фиг с маслом получить))
Автор, независимую экспертизу делали? Давите на виновника . Родственники недавно так попали, получили копейки , виновник добровольно возместил ущерб, повезло

Вам смешно - смейтесь дальше, вместе с родственниками).
Мой опыт говорит о другом. Два раза бодалась - осталась в плюсе.
Минусы - время, нервы, траты.

+1 Не понимаю почему не трясти виновника и его ОСАГО. Все, что выше ОСАГО взыскать по суду с виновника. Это проще и меньше нервов чем трясти свою страховую. Тем более, обращаясь по КАСКО, владелец потом получит ее нихилое удорожание. Зачем? Для меня КАСКО нужно если нет с кого взыскать ущерб, в столб сама въехала или кто-то въехал, но скрылся и его не найти. А тут есть конкретный виновник, он пусть и платит!

Удорожания КАСКО не будет у меня. Так как есть виновник, потом по регрессу с его страховой все взыщат. По ОСАГО у меня не будет ремонта у дилера и оригинальные запчасти. Будет минимальная выплата с учетом износа авто. Но я буду уточнять сейчас, может так и надо действовать, получить минимум по ОСАГО, а потом с виновницы получать ущерб. Только судебное решение получить полбеды, надо еще с нее стрясти его. А это весьма проблематично.
Сейчас машина в виде запчастей на сервисе. Вот как теперь пл ОСАГО обращаться...

Экспертизу еще не делала. Просто пока не понимаю экспертизу чего делать. Ущерба, годных остатков? У меня нет официального ответа страховой даже. В этом ДТП я получила еще СГМ и ушиб шейного отдела. Скорую вызывали. Но диагноз поставили позже (после ДТП обратилась в больницу, в тот же день). Я не стала морочиться и заявлять что получила травму, да и виновница переживала. Есть конечно надежда, что она возместит мне ущерб добровольно...Но пока что в голове нет четкого плана как действовать. Буду конечно обращаться к юристу....

Вообще кошмар конечно, получается ни КАСКО, ни ОСАГО не решают такие вопросы :sad2
Нужно было вам независимую экспертизу до отдачи машины в сервис делать, теперь уже она невозможна ?
И по здоровью фиг что получает пострадавший, нужно в рублях подтвердить ущерб здоровью :love2
По здоровью Вы собственно говоря что..для чего и кому что-то собрались в рублях подтверждать???
Вы как-то....совсем далеки от темы!
Все мы ( хотим того или нет ) застрахованы по так наз. Системе ОБЯЗАТЕЛЬНОГО мед. страхования. Вот и лечитесь в государственных ( муниципальных ) учреждениях здравоохранения..там Вам окажут необходимую помощь!!! БЕСПЛАТНО),
Да...бывают случаи, когда требуется что-то НЕ входящее в перечень помощи по ОМС! Да. Тогда другой вопрос...о чем Вы говорите.
Причем!!!...под словом - Требующее...нужно понимать то, что объективно нужно и назначено врачами..а не то, что ты сам захотел или тебе так думается!!!
Таких умников много на практике....подают в суды....мол Я лечилась в платной клинике и прочее....оплатите мне расходы. В итоге суд....отказывает в иске..мол нужно было лечится по ОМС. А все ваши хотелки оплачивайте сами. Как-то так это работает).