Втб онлайн-сбой??
Давно не пользовалась втб, полгода точно,а сегодня надо с накопительного счета скинуть деньги на карту. Пишет операция невозможна. Также не могу пополнить баланс телефона . Никакие операции не выполняются. Что за фигня, кто знает?
У кого ещё так?
И что делать, если не заработает, мне завтра нужны деньги, оплачивать сестре протез .
Странно.. Специально зашла через приложение, перевела деньги себе в другой банк. Всё прошло без проблем.
Нет, до этого втб онлайн работал у меня, вот приложение давно накрылось, очень неудобно стало. Теперь и онлайн глючит(
Постоянно перевожу со сбера на втб и обратно. Вообще никаких проблем. Вот приложение накрылось, это да. Но банки-то работают! Это что-то лично у вас, разбирайтесь.
Так вопрос как раз в переводе через приложение ( не мобильное). Я всегда стаскивала деньги со своего счёта в Сбербанке на свой же счёт в ВТБ. Теперь такой возможности нет. Смс приходит ( для подтверждения операции), а деньги нет. С другими банками такой проблемы нет.
Вы хотите сказать, что можете сдернуть со своего счёта в Сбербанке на счёт в ВТБ?
Говорю же, постоянно перевожу. Через СБП. Вообще ни разу проблем не было.
Прочитала, что вам именно с сайта нужно, оказывается? Тогда не знаю, может на сайте СБП и нет... Не представляю, честно говоря, зачем нужно идти на сайт, имея в руках телефон, но наверняка у вас свои причины))
В смысле в руках телефон? телефон есть, приложение не работает. Какие остались варианты? ВТБ онлайн, теперь и он заглючил. И теххподдержка это признает. Получилось через приложение сбера перевести только.
Нет, это не лично. Техподдержка подтвердила, что у них проблемы: "действительно в настоящий момент имеются ограничения при пополнении карты ВТБ с карты стороннего банка в интернет версии системы ВТБ-Онлайн. Рекомендуем попробовать Вам провести операцию используя мобильное приложение. Мы работаем над дополнительным анализом причин и способом их решения. Приношу вам свои извинения."
Прочитала в некоторых регионах не работает, т.е. у кого-то пока работает. Мск не работает. И я именно пополнить карту со сбера. Может другие функции работают.
Я в Москве, сегодня и оплачивала и переводила деньги на другую карту. Все работает.
Ответили: "действительно в настоящий момент имеются ограничения при пополнении карты ВТБ с карты стороннего банка в интернет версии системы ВТБ-Онлайн. Рекомендуем попробовать Вам провести операцию используя мобильное приложение. Мы работаем над дополнительным анализом причин и способом их решения. Приношу вам свои извинения"
А мобильное приложение тем более давно не работает.
Сегодня оформляла себе новую карту и детям карты делала, все онлайн в компе работает:) В приложении перекидывала деньги между банками и счетами - тоже без проблем
У меня зарплатная ВТБ. Никаких проблем. Между своими счетами постоянно перевожу с карты МИР на Мультикарту. Вчера вот ребенку на Тинькофф переводила, потом на СБ курьеру. Все ОК. Попробуйте переустановить приложение на смартфоне, если давно не пользовались, там уже чертова туча обновлений было.