Крокус- позор не возвращает деньги.

копировать

Покупали билеты в крокус сити на концерт зарубежных исполнителей ещё в феврале ( до всей ситуации). Оказывается концерт был перенесён на апрель 2022 ещё с октября 2021 года. После понимания ситуации , мы пишем в крокус ( покупали именно у них) об возврате денег за концерт( его ещё официально не перенесли, когда было написано письмо. Перенесли официально через два дня, после нашего письма). Нам отказали в возврате денег, ссылаясь на то , что он перенесён, а не отменён. Я ничего не понимаю, кто в теме напишите, пожалуйста. Это законно?не ожидала от крокуса такого лохотрона! ( почему пишу сейчас? Не до этого было )

копировать

от нас здесь чего хотите?

копировать

Так в апреле концерт был?

копировать

а зачем возвращать,если можно не возвращать??!
тем более...учитывая ситуацию в мире...нет здесь никакого лохотрона, как вам думается!
есть риски бизнеса....вот и собственно они в полный рост.
а вы собственно что...ну покудахваете немного и все))). ну и ничего....там особо не будут по вам плакать).

вопрос законно или нет - что вам от этой информации собственно? если вы вы Не хотите..не умеете..и просто не знаете как защищать свои права + это время..нервы и расходы...при непонятном итоге мероприятия!!! НИКТО вам ничего просто так Не принесет на блюдечке с голубой коемочкой. свои права и интересы нужно отстаивать и активно защищать! так было всегда и будет...

копировать

Эээну по мне так оно законно) Дочка вот в это году пойдет на Крида, который переносился с 20 года раза 3 по-моему - этот билет тогда покупался моей коллегой - с подружкой хотели сходить..Но за 2 года многое поменялось - у подруги ребенок родился, ей годик уже, не до Крида ей теперича)

копировать

Если покупали и оплачивали картой, попробуйте оспорить через чарджбэк в своем банке. Коллега недавно вернул я Яндекс кассы деньги за концерт Манескин, включая комиссию:) спрашивайте)

копировать

ха. у меня на нашествие с 2019 го лежат билеты. уже 3 раза перенесли, заменили место,понятное дело,программу.
вернуть возможности нет. ссылаются на ковидный закон и все

копировать

Так и есть. Закон приняли- если переносят- деньги не возвращают.