Про налоговую. Хелп!
Добрый день. Подавала документы на получение налогового вычета, в прошлом году Решение налоговой - отказать, потому что не была предоставлена справка о процентах из банка. Но справка из банка была загружена мною совершенно точно!
В этом году похожая ситуация, пишут, что не предоставлены документы об оплате медицинских услуг, но эти документы были мною тоже загружены!
Но сейчас я не могу найти в личном кабинете все документы, которые я загружала. В Квитанции о приеме какие-то непонятные коды документов, что это не разобрать.
Знающие, подскажите, что делать? Как в личном кабинете посмотреть загруженные документы?
Письма в налоговую с просьбой разьяснить писала, но там игнор...(
Была! Ходили из кабинета в кабинет, но не помогли. Сказали, пишите письмо с просьбой разъяснить. Написала, но ответа нет (
Попробуйте в ЛК зайти в Сообщения, найти там дату, когда вы подавали декларацию и тему "Налоговая декларация по налогу на доходу (форма 3 НДФЛ)", в этой теме должен быть весь документооборот по вашей декларации. Если кликнуть прямо по теме, то появится окно детализации и там есть раздел Вложения - там все документы которые Вы грузили при подаче и их можно скачать в первозданном, так сказать, виде..
По крайней мере, у меня так, попробуйте.
Можно звонить на горячую линию, там очень хорошо отвечают и даже с вашей налоговой могут соединить. Ну и реакция на письма - 30 дней, не может быть, чтобы безответно писали.
Подавать еще раз лично в налоговой. Если 3 года еще не прошли.
Я лично подавала на возврат при покупке квартиры, там вроде передаешь и перечень документов, которые предоставляешь.
По лечению оформляю в личном кабинете, все всегда ок
технический сбой
у меня такое было
можно повезти лично или дозагрузить в личный кабинет
Подскажите пожалуйста, а для оформления вычета нужно оформлять электронную подпись в налоговой ? Ещё не подавала ни разу.
Если у вас ее нет, вам предложат прямо на сайте ее оформить. 2 клика, день подождать и она у вас есть.
Так, спокойно. В раздел "декларации" заходите, там внизу есть список документов, их может быть несколько страниц, поищите свои справки там.
Можете нажать "уточнить декларацию", можно ничего не менять, просто подгрузить еще раз все документы и справку. Посмотрите, в правильном ли она формате.
Только недавно так воевала с налоговой, что они не видят якобы подгруженные документы - я накидала кучку жалоб, в итоге мне позвонили и подсказали так сделать.
