Не оплачивают больничный. Куда обратиться?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации. Была на больничном с 8 по 15 января. Травма. Больничный закрыла. А на работе (работаю в образовательном учреждении государственном) видят что открыт, но не закрыт.Уже позвонила и в травмпункт и в ФСС. Везде говорят,что закрыт. В бухгалтерии говорят,что пока не закрыт не оплатят. Что делать?
Значит не закрыт. Это частый случай, они там "криво" что-то делают, и работодатель не видит больничный. Оплатить не может. Идите туда. где выдавали больничный, шумите, требуйте.
Идти в бухгалтерию, пусть при вас проверяют. Со скринами из карты и что там у вас ещё есть подтверждающего, что закрыт.
А вы что видите в личном кабинете ФСС? Какие уведомления приходили от гос.услуг?
В травмпункт ходила сказали закрыт и в ФСС звонила тоже говорят закрыт. В электронной медкарте тоже закрыт и на сайте ФСС закрыт. Куда ещё идти, звонить?
Ну хорошо, распечатаю его, а как организация будет возмещать в ФСС деньги, если в электронном виде он не закрыт.
С чего вы взяли что я вру? Ходила, сказали больничный электронный. Бумажный отменили с 1.01.22
Так попросите его распечатать. Там будет написано, что закрыт! И идите с этим в бухгалтерию.
В бухгалтерии проверяйте, там часто косячат. А вы на госуслагах не зарегестрированы? Обычно туда все приходит про больничный. Когда открыт и закрыт.
Ну так с бухгалтерией разбирайтесь. У меня спрашивали и уточняли пришли больничные или нет.я сама в бухгалтерии работаю на другом участке. К бухгалтеру который на зп приходили по этому поводу разбираться. Там еще косяки в ок. Т.е. сначала больничный идет в ок, потом в бухгалтерию. Разбирайтесь в своей организации.
И что сделает бухгалтерия, если на портале ФСС в ответ на запрос больничного приходит ответ, что больничный не закрыт поликлиникой?
Для расчета нужен сам электронный больничный в виде файла и со статусом "закрыт".
Ну или бумажный больничный, оформленный по всем правилам.
О том и речь ;)
Поэтому необходимо дождаться на портале ФСС нормально закрытого бл.
Вы и пошлёте скриншот "в виде файла", а в каком еще "виде" его можно переслать? (хотя не верю, что его элементарно скачать нельзя, в теме "Россия впереди планеты всей" так гордились госуслугами и прочей электронной хренью)
Закрытые больничные скачиваются с портала ФСС за 3-5 секунд легко и просто. За прошедшие 2 года я скачала, рассчитала и отправила в оплату 462 больничных листа. Но да, примерно каждый 10-й из них был с проблемами. Либо персональные данные работников не совпадали, либо бл не закрыт, либо бл отсутствует в базе данных.
В ФСС отсылается реестр прямых выплат - это файл в определенном формате, сформированный либо в программе учёта (тот же 1С-ЗУП), либо в программе Эдо, либо на самом портале ФСС. Но чтоб сформировать этот реестр, необходимо рассчитать сам бл. А вот рассчитать его можно только по данным из ЭЛН, который и скачивается с портала ФСС со статусом "закрыт". И вот этот самый статус зависит только от лечебного учреждения. Бухгалтер никак повлиять на этот статус не может.
У нас было пару раз, этим бухгалтер занимается. Звонит в контору, которая заведует этими электронными делами (контур, вроде), что-то требует.
Первый раз тоже отправила сотрудницу в больницу закрывать по новой, но это не помогло.
Не знаю, просто интересуюсь. То есть, получается, если работать с 8-го по 15-е, то зарплату получишь 25-го, как обычно, а если болеть с 8-го по 15-е, то выплаты будут сразу 16-го, так?
Почему 25 - это как обычно? У нас как обычно - это 16-го ;)
Если болеешь, то работодатель оплачивает только первые 3 дня, если это больничный на самого сотрудника. А все остальное присылает ФСС в течение 10 дней после получения реестра от работодателя.
Так, щас секунду. Топик-стартер "Была на больничном с 8 по 15 января." Вы говорите, что "все остальное присылает ФСС в течение 10 дней после получения реестра от работодателя." Так что, с 15-го января уже прошло 10 дней? :mda
Так у автора и бл ещё не закрыт.
Алгоритм оплаты соцстрахом такой:
Бл закрыт - работодатель в течение 3 дней рассчитывает этот бл и отправляет реестр в ФСС - в течение 10 дней ФСС присылает пособие. Условно говоря, примерно 2 недели может занять весь процесс получения пособия.
Но это все только после того, как статус больничного в системе соцстраха будет "закрыт". Не со слов представителей поликлиники или автора, а именно в системе соцстрах.
Ели был закрыт, то он легко скачивается с портала ФСС.
У меня в практике на данный момент тоже есть несколько бл сотрудников, которые я не могу рассчитать, потому что на портале ФСС они в статусе "не закрыт". Хотя сами сотрудники мне уже и с госуслуг распечатки принесли, и из поликлиники выписку с печатями. Но сам бл я могу скачать только с портала ФСС, а там его нет. И вина здесь только работников поликлиники, которые явно накосячили при закрытии больничного.
Есть ещё вариант - я могу этот реестр для соцстраха заполнить вручную, это совершенно не сложно. Но для этого мне нужен бумажный бл, оформленный по всем правилам ;)
О том и речь ;)
Поэтому необходимо дождаться на портале ФСС нормально закрытого бл.
Автор может видеть хоть единорогов, но если я как бухгалтер не вижу бл со статусом "закрыт", то я его даже скачать не смогу.
у нас (и вроде у всех теперь так) выплаты приходят не от работодателя, поэтому они не связаны со сроками выплаты зарплаты
Верно :)
В России уже третий год применяются прямые выплаты. Соседи просто об этом не в курсе ;)
Свою часть, 3 дня, работодатель в сроки выплаты з/п оплатит. Остальное ФСС напрямую платит, работодатель только расчет отправляет.
мне оплатили на второй рабочий день после больничного.а вот фсс до сих пор не оплатило. больничный был 2-8 января. пришло сообщение с госуслуг,что выплата одобрена и скоро я получу деньги. жду)
Мы тоже от работодателя в оплату кидаем чуть ли не день в день. И сразу отправляю реестр в ФСС.
Сейчас вот ситуация - 2 сотрудника, у обоих бл закрыт 13.01, реестры в ФСС отправила в понедельник 16.01, оба реестра приняты без замечаний . Один уже получил деньги из ФСС вчера 19.01, а второй пока ждёт...