Яндекс маркет мошенники?
Сижу в о..хуе, сняли деньги за какую-то игровую валюту, просто за несколько раз 6 тыщ исчезло. Карту заблокировала, на горячую линию позвонила, в чат поддержки написала. Что за хрень то?
Может яндекс-маркет и ни при чем? Засветили банковскую карту где-то?
У меня с ними один раз был инцидент, побили товар в процессе доставки. Деньги оперативно вернули.
В смысле не при чем?? Яндекс маркет снял деньги, карта и так к ним привязана. Как это не при чем?
Вы бы поменяли в нем что-ли пароль на всякий случай... просто так ничего не делается и не снимается.
Карту заблокировала, на горячую линию Яндекса позвонила, сказали ждать письма на почту. Кстати в интернете есть отзывы, что у кого- то они так же деньги снимали.
Аккаунт, к которому привязана карта, на каких устройствах? У кого к этим устройствам есть доступ?
Просил так ничего не спишут, кто-то где-то что то купил, оформил, галочку поставил.
Кто-то купил за вас, ваш аккаунт скомпрометирован. Или ваша карта скомпрометирована. Одно из двух, чудес не бывает.
В четверг сняли деньги 99 руб какое то *покупо*, Иркутск. Карта тоже к Яндекс Маркет привязана. Карту заблокировала сразу же, но 99 никто не вернул. Живём Москва, Иркутске не бывали. Видимо, слив баз случился.
А почитать выше никак? И звонила и переписка постоянная со службой поддержки.
Мне вообще Яндекс маркет не нравится! особенно доставка. Писала уже в другом топе, как стиралку 3 дня везли, вместо 17 привезли 19, потом письмо пришло, что заказ доставлен 16 января.
Потом писали, что везут предыдущие заказы, а итоге отменили совсем. Поддержка дурацкая.
И сейчас полезла смотреть, не привязана ли у меня карта? А там письмо об отмене заказа, но я не заказывала товар, хотя просматривала недавно! Какой-то полный бардак у них. Заказывать неохота больше.
Это может быть косяк самого Сбера. У меня с кредитки как-то списались около 60т: шли оплаты за покупки в инет магазинах абсолютно левых людей. Успела заблокировать карту минут через 5-10( благо в офисе была). За это время прошло около 15 покупок. Никакого мошенничества не было, только техническая ошибка сбера - все платежи списывались с моего счета.
Разборки с ними заняли 9 месяцев, в течении которых я еще и проценты по кредитке на эти 60т платила. Потом знающие люди посоветовали, написала жалобу в Центробанк, через пару недель все разрулили, деньги вернули.
По вашей ситуации: обращайтесь в банк с заявлением ( лучше в отделении, чтобы при вас зарегистрировали) на аннуляцию платежей по причине недоказанных услуг. Если будут буксовать, пишите обращение на интернет-портале Центробанка.