вернуть деньги, т-банк
Сейчас пришли коллеге 750 руб и в вотсапе просьба их вернуть, 40 минут не может от банка добиться как вернуть, ИИ ее мучает. Потом подключился оператор, тоже пока толку нет. Как правильно возвращать такое?
откуда ж знать, в результате сотрудник банка(?) тот что на поддержке прислал ссылку и ее подтвердили. Правильно ли это или нет -непонятно, возврат ли это или отказ от денег тоже неясно. Припаяют потом перевод экстремистам.
ага, а потом её шантажировать начнут, что она ВСУ спонсирует. Ничего не надо ей возвращать - все должно быть официально через банк. Она только должна уведомить банк, что этот перевод ошибочен.
Этого мошенник и добивается.
Потом начинается песенка "Вы только что профинансировали ВСУ..
Как дети малые, вроде у всех интернет есть..
зачем на это вестись? ну они мошенники, а она как честный человек пусть оставит деньги себе, да!
У всех интернет, каждый может посмотреть, что возврат денег в таких случаях - или добровольно или через суд. Банки ничего переводить назад не будут
зуб даете? мошенническая - когда получили от одного, а возврат другому. А если вернуть тому, кто перевел, то только больной параноик увидит тут мошенничество
Правильно их может вернуть только отправитель. Получатель не может сделать это безопасно, всегда можно стать жертвой мошенничества.
Недавно возвращала перевод из Сбера на Сбер. У меня высветился перевод от какого-то Мастурбека, которого я, разумеется, не знаю. В Сбере это делается одной кнопкой:
"Чтобы вернуть ошибочный перевод отправителю в Сбербанке, нужно воспользоваться функцией «Отправить обратно» в приложении «Сбербанк Онлайн»:
Зайти в раздел «История операций», выбрать нужный перевод и нажать на него.
Нажать кнопку «Отправить обратно».
Подтвердить операцию.
Возврат можно сделать в течение пяти дней после получения денег".
В чеке так и будет написано "Возврат перевода".
Кстати, очень быстро был звонок от человека почти не говорившего по-русски. Я сказала, что уже отправила назад деньги. Он сказал спасибо. Мошенник это или нет - не знаю, я вернула тому, от кого деньги получила.
В ВТБ вроде такая же функция есть. Возможно, и в Тинькове тоже.
сообщить в поддержку что она хочет вернуть деньги.
Сообщить "пострадавшему" что он должен обратиться в свой банк.
"Постадавшего" забанить чтобы не выносил мозг
У Т-банка на редкость понятливый ИИ, пусть запрос правильно формулирует.
ей не обязательно прям вернуть деньги. Это не её головная боль.
Её задача уведомить банк, что это "левое" поступление, которого она не ждала.
Всё равно мошенники.
+100 ничего не возвращать, это забота банка. Подруге подать заявление в банк.
Ну неправда, сейчас сразу сотрудник отвечает
Если нет, то писать: Поговоритьс оператором
И писать: отмените поступление этих денег и все. Делала так лично
Не знаю, как Т-Банк, но через сбер возвращала пару лет назад. Тоже пришел ошибочный перевод, отравитель связался со мной. Я сказала, что только отменой платежа через банк. Сбер связался со мной и попросил подтвердить, что перевод ошибочный. Я подтвердила, деньги вернулись отправителю. Самим ничего никуда не переводить. Брат, работающий в полиции подтвердил, что мошенничеств с переводами просто вал.
